รู้จัก Pantip Mall อีคอมเมิร์ซทางเลือกใหม่ ช่วยร้านลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ

Pantip.com ต่อยอดจุดแข็งด้านคอมมิวนิตี้ ร่วมมือกับ ShopSCAPE เปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ “Pantip Mall” ส่งเสริมผู้ประกอบการอย่างเป็นธรรม ลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มต่างชาติ วางแผนให้บริการเต็มรูปแบบ มิ.ย. 2569 เปิดร้านก่อน 30 มิ.ย. นี้ รับสิทธิคงค่าธรรมเนียม 3% ตลอดปี 2569

รายงานข่าวจากพันทิปดอทคอม (Pantip.com) เปิดเผยว่า ปัจจุบันภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของไทยอยู่ในสภาวะ “เสียอธิปไตย” โดยสมบูรณ์ ผู้ประกอบการไทยต้องตกอยู่ในสภาวะ “ไร้อำนาจต่อรอง” ถูกบีบด้วยโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าของตนเองได้เต็มที่ อีกทั้งยังต้องเผชิญการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมจากสินค้านำเข้าราคาถูกที่ได้เปรียบทางภาษี บั่นทอนศักยภาพการเติบโตและกัดกินผลกำไรของผู้ประกอบการไทยอย่างน่ากังวล

Pantip.com และ ShopSCAPE ผู้ให้บริการโซลูชั่นเกี่ยวกับ Enterprise E-Commerce ประกาศจุดยืนชัดเจนในการสร้าง “อธิปไตยทางเลือก” (Sovereignty of Choice) ผ่านความร่วมมือในโครงการ “Pantip MALL” แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่ตั้งใจพัฒนาเป็นพื้นที่ที่ “เป็นธรรม” และ “ส่งเสริม” ธุรกิจไทยทุกขนาดให้สามารถเติบโตได้ โดยไม่ต้องพึ่งพิงแพลตฟอร์มจากต่างประเทศเพียงอย่างเดียว

การพัฒนาโครงการนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากหลายภาคส่วน เช่น สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล หรือดีป้า (depa) สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ไปรษณีย์ไทย และกูเกิล คลาวด์ (Google Cloud) เป็นต้น สะท้อนให้เห็นถึงการรวมพลังครั้งยิ่งใหญ่ เพื่อสร้างอนาคตใหม่ให้กับอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยอย่างแท้จริง

นายอภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท อินเตอร์เน็ตมาร์เก็ตติ้ง จำกัด ผู้พัฒนา Pantip.com กล่าวว่า เกือบ 30 ปีที่ผ่านมา พันทิปได้สร้างสังคมแห่งความน่าเชื่อถือขึ้นมา ซึ่งเป็นสินทรัพย์ที่ลอกเลียนแบบไม่ได้ ในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาท “ความน่าเชื่อถือ” จะกลายเป็นอัลกอริทึมที่ทรงพลังที่สุด

การเปิดตัว Pantip MALL ไม่ใช่แค่การสร้างตลาด แต่คือการเปลี่ยนบทสนทนาที่น่าเชื่อถือให้กลายเป็นการซื้อขายที่มั่นใจได้ ยกระดับจากสังคมที่แข็งแกร่งที่สุดของไทย ไปสู่ระบบนิเวศการค้าที่ยั่งยืนสำหรับคนไทยอย่างแท้จริง เป็นการขยับตัวจาก “Community” สู่ “Community Commerce”

“ความร่วมมือนี้ Pantip.com สนับสนุนชื่อแบรนด์ Pantip MALL รวมถึงทราฟฟิกและ คอมมิวนิตี้ที่มีอยู่แล้ว ส่วนทาง ShopSCAPE จะเป็นผู้ดำเนินงาน ดูแลระบบ หาสินค้าเข้าแพลตฟอร์ม จัดการปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า”

นายนิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัน เวิลด์ไวด์ จำกัด ผู้พัฒนา ShopSCAPE กล่าวว่า โลกกำลังก้าวสู่ยุค Agentic Commerce ที่ AI Agent จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ สามารถทำการซื้อขายแทนผู้ใช้ได้แบบครบวงจร ตั้งแต่ค้นหา เช็กสต๊อก คำนวณค่าใช้จ่าย จนถึงชำระเงินโดยไม่ต้องออกจากหน้าแชต

GoogleUniversal Commerce Protocol (UCP) และ ShopSCAPE ในฐานะ Google Cloud Partner ในโครงการ “ปัญญาไทย” (PanyaThAI) ทำให้ Pantip MALL ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์ม แต่เป็นประตูสู่อนาคตการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างสมบูรณ์

เบื้องต้นกำหนดการเปิดให้บริการแบ่งเป็น 2 ช่วง ได้แก่ Beta Version (เมษายน-พฤษภาคม 2569) เฉพาะร้านค้ากลุ่มแรกและผู้ใช้งานที่ได้รับเชิญ และการให้บริการเต็มรูปแบบ ช่วงมิถุนายน 2569 โดยร้านที่เปิดร้านค้าก่อน 30 มิถุนายน 2569 จะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษคงที่ค่าธรรมเนียม 3% ตลอดปี 2569 เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจบนแพลตฟอร์ม Pantip MALL