เซเว่นอีเลฟเว่น ต่อยอดโมเดลออสเตรเลียลุยทั่วโลก

สํานักข่าว “นิกเคอิ เอเชีย” รายงานว่า เซเว่นแอนด์ไอโฮลดิ้ง ผู้บริหารแฟรนไชส์ร้านสะดวกซื้อ เซเว่นอีเลฟเว่น ปรับยุทธศาสตร์การขยายธุรกิจในเอเชีย, ยุโรป และภูมิภาคอื่น ๆ ของโลก โดยเน้นการบาลานซ์ระหว่างอาหารญี่ปุ่นและสินค้าท้องถิ่น

โดย “ชินจิ อาเบะ” ประธานกรรมการบริษัท เซเว่น-อีเลฟเว่น อินเตอร์เนชั่นแนล ผู้รับผิดชอบกลยุทธ์ในตลาดโลก กล่าวว่าปัจจุบันยังมีอีกหลายประเทศที่เซเว่นอีเลฟเว่นยังไม่ได้เข้าไปทำธุรกิจ สะท้อนถึงโอกาสการเติบโตอีกมาก

อย่างไรก็ตาม การขยายธุรกิจต่างประเทศด้วยโมเดลแฟรนไชส์สไตล์ญี่ปุ่น อย่างการให้ไลเซ่นส์กับบริษัทท้องถิ่นของประเทศนั้น ๆ ขณะที่บริษัทแม่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และองค์ความรู้ในสไตล์ญี่ปุ่นนั้น ให้ผลลัพธ์ที่ไม่ดีนัก เห็นได้จากผลประกอบการในบางประเทศ เช่น ออสเตรเลียและจีนมีผลขาดทุนจากการดำเนินงานรวมกันถึง 4.4 พันล้านเยน

ด้วยเหตุนี้ยักษ์ร้านสะดวกซื้อจึงต่อยอดโมเดลใหม่ที่ใช้แก่สถานการณ์ในออสเตรเลียเมื่อปีงบฯ 2025 อย่างเพิ่มสินค้าอาหารกว่า 100 รายการ พร้อมใช้กลิ่นหอมของขนมปังอบสดใหม่ และเฟรนช์ฟรายส์ที่อบอวลไปทั่วร้าน ดึงดูดลูกค้า ช่วยดันยอดขายเฉลี่ยต่อวัน (ไม่รวมยาสูบ) เพิ่มขึ้น 9% ในปีนั้น

รวมถึงวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนสาขาในออสเตรเลียเป็น 1,000 แห่ง ภายในปี 2030 หรือเพิ่มขึ้นมากกว่า 200 แห่งจากจำนวนปัจจุบัน

ความสำเร็จในออสเตรเลีย กลายเป็นต้นแบบสำหรับการขยายธุรกิจเซเว่นอีเลฟเว่นในต่างประเทศซึ่งจะมีการปรับยุทธศาสตร์แบบละเอียดเพื่อให้เข้ากับดีมานด์ท้องถิ่นอีกครั้ง

ทั้งนี้ เซเว่นแอนด์ไอ ตั้งเป้าเพิ่มจำนวนสาขาเซเว่นอีเลฟเว่นทั่วโลกเป็น 100,000 แห่ง ภายในปี 2030 หรือต้องเพิ่มอีก 14,000 แห่งจากจำนวนปัจจุบัน เนื่องจากตลาดหลักในญี่ปุ่นเริ่มอิ่มตัว การขยายธุรกิจไปทั่วโลกจึงเป็นกุญแจสำคัญต่อกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท