อย่าชะล่าใจ ท่องเที่ยวฟื้น เซอร์วิสชาร์จพุ่ง !
คอลัมน์ : ชั้น 5ประชาชาติ ผู้เขียน : กฤษณา ไพฑูรย์
ปรากฏการณ์ที่ “โรงแรมเจดับบลิว แมริออท ภูเก็ต” จ่าย “เซอร์วิสชาร์จ” ให้กับพนักงานประจำเดือนมกราคม 2567 สูงถึง 95,733.22 บาทต่อคนต่อเดือน
ถือเป็นยอดสูงสุดของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต และเป็นยอดสูงสุดอันดับ 1 ของประเทศไทยเลยก็ว่าได้ ณ เวลานี้
ตามมาด้วยอีกหลายโรงแรมในภูเก็ต สมุย และกระบี่ เช่น โรงแรมอนันตรา ลายัน ภูเก็ต รีสอร์ท ยอดเซอร์วิสชาร์จ 71,715 บาท, โรงแรมโฟร์ ซีซั่นส์ สมุย 69,787.00 บาท, โรงแรมอมันปุรี ภูเก็ต 63,973 บาท บวกโบนัส 1.5 เดือน,
โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล ภูเก็ต รีสอร์ท 59,371 บาทต่อคน บวกโบนัสให้อีก 2 เดือน, โรงแรม OZO ภูเก็ต 57,788 บาท, โรงแรมอนันตรา ไม้ขาว ภูเก็ต วิลล่าส์ 54,790 บาท
โรงแรมโฟร์พอยท์ส บาย เชอราตัน ภูเก็ต 46,768 บาท, โรงแรมทราย ลากูนา ภูเก็ต 46,239 บาท, โรงแรมภูเลเบย์ อะ ริทซ์-คาร์ลตัน รีเซิร์ฟ กระบี่ 46,229 บาท บวกโบนัส 2 เดือน, โรงแรมแมริออท รีสอร์ท ภูเก็ต เมอร์ลิน บีช 42,928.35 บาท +โบนัส 2 เดือน ฯลฯ
หลายโรงแรมระดับ 5 ดาวที่กล่าวมาข้างต้น ถือเป็นโรงแรมที่จ่ายเซอร์วิสชาร์จดีตลอดทั้งปี ทำให้มนุษย์เงินเดือนในแวดวงโรงแรมหลายคนอยากเข้าไปทำงาน แม้ช่วงโลว์ซีซั่น ยอดเซอร์วิสชาร์จไม่ต่ำกว่า 20,000 บาทต่อเดือน รวมแล้วรับเฉพาะเซอร์วิสชาร์จจากโรงแรมเหล่านี้ต่อปีเฉลี่ย 2-3 แสนบาทต่อคนต่อปี
“ธราพงษ์ เดชอักษร” ประธานชมรมบริหารงานบุคคลจังหวัดภูเก็ต บอกว่า ปีนี้ถือว่ายอดเซอร์วิสชาร์จโรงแรมในจังหวัดภูเก็ต ในช่วงไฮซีซั่นถือว่า “สูงสุดเป็นประวัติการณ์” ! ตั้งแต่เปิดโรงแรมมา ดีกว่าช่วงก่อนโควิด-19 ถึง 3 เท่า !
“เทียบเฉลี่ยช่วงไฮซีซั่นก่อนโควิด-19 เซอร์วิสชาร์จเฉลี่ยต่ำสุด 3,000 บาท สูงสุดไม่เกิน 40,000 บาทต่อคนต่อเดือน แต่ไฮซีซั่นปีนี้เซอร์วิสชาร์จเฉลี่ยต่ำสุด 7,000 บาทต่อคนต่อเดือน และสูงสุดในเดือนมกราคม 2567 กว่า 90,000 บาทต่อคนต่อเดือน และบางโรงแรมบวกโบนัสเพิ่มให้อีก”
ตอกย้ำด้วย “ธเนศ ตันติพิริยะกิจ” นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต บอกอย่างเชื่อมั่นว่า ปี 2567 ตั้งเป้ารายได้การท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ตไว้กว่า 4 แสนล้านบาท ซึ่งกลับมาใกล้เคียงกับปี 2562 ก่อนโควิด โดยปี 2566 ที่ผ่านมามีรายได้จากการท่องเที่ยวกว่า 3 แสนล้านบาท แต่ปีนี้จำนวนนักท่องเที่ยวน้อยกว่า แต่เป็นจำนวน “นักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ” มากกว่าปี 2562 และจ่ายหนักกว่า !
โดยคนต่างชาติที่เข้ามาเที่ยวภูเก็ตมากที่สุด 10 อันดับ ได้แก่ รัสเซีย จีน อินเดีย ออสเตรเลีย อังกฤษ มาเลเซีย เยอรมนี คาซัคสถาน เกาหลีใต้ และสิงคโปร์ โดยเฉพาะเป้าหมายของปี 2024 คาดหวังว่าจะมีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาภูเก็ต มากกว่า 7,500,000 คน
ทั้งหมดนี้สะท้อนภาพว่า เพียง 4 ปี จากวิกฤตโควิด-19 อันเลวร้าย มีรายได้เป็นศูนย์บาท วันนี้ภูเก็ตได้ฟื้นคืนชีพขึ้นมาดีกว่าช่วงก่อนโควิด-19 ด้วยซ้ำ
แต่ขอเตือนว่า อย่าชะล่าใจ !! เพราะสงครามที่กำลังเกิดขึ้นในหลายมุมโลก ! โรคอุบัติใหม่ ! วิกฤตเศรษฐกิจ ! ที่กำลังร้อนระอุขึ้นเรื่อย ๆ อาจเป็นตัวแปรให้ทุกอย่างกลับตาลปัตรได้