ttb เปิดขั้นตอนเช็กสถานะยืนยันตัวตน ผ่าน ttb touch ทำได้ด้วยตนเอง
ทีทีบี (ttb) เปิดขั้นตอนเช็กสถานะการยืนยันตัวตนผ่านแอป ttb touch เช็กได้ด้วยตนเอง ไม่ต้องไปถึงสาขา
วันที่ 2 พฤษภาคม 2566 จากกรณีที่ ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี (ttb) มีการแจ้งข้อความประชาสัมพันธ์ลูกค้า เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผ่านแอปพลิเคชัน ทีทีบี ทัช (ttb touch) ถึงการสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนการทำธุรกรรมมูลค่าสูง หรือการปรับวงเงิน ตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) นั้น
ล่าสุด ทีทีบี (ttb) แนะนำวิธีการตรวจสอบสถานะข้อมูลใบหน้า ว่ามีข้อมูลแล้วหรือไม่ โดยสามารถเช็กสถานะว่าต้องไปสแกนใบหน้าที่สาขาหรือไม่ ผ่านแอป ttb touch ตามขั้นตอน ดังนี้
- Log in แอป ttb touch
- คลิกรูปจดหมายมุมขวาบนของจอ
- เลือกกล่องข้อความเฉพาะคุณ
- เลื่อนดูข้อความระหว่างวันที่ 29 เมษายน ถึง 5 พฤษภาคม 2566
ทั้งนี้ ธนาคารฯ ระบุว่า สามารถเช็กสถานะได้ที่กล่องข้อความบนแอปฯ ตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2566 เป็นต้นไป โดยหากยังไม่เคยอัพเดตข้อมูลบัตรประชาชน และ/หรือสแกนใบหน้ากับธนาคาร สามารถนำบัตรประชาชนไปติดต่อทีทีบี ทุกสาขา ใกล้บ้านท่าน
สำหรับระบบการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า เมื่อทำธุรกรรมตามเงื่อนไขที่ ธปท. กำหนดนั้น ธนาคารฯ ระบุว่า จะเริ่มใช้ตั้งแต่กรกฎาคม 2566 เป็นต้นไป และหากลูกค้ามีข้อมูลบัตรประชาชนแล้ว แต่ยังไม่มีข้อมูลภาพถ่ายใบหน้า จะสามารถสแกนใบหน้าเพื่อเก็บข้อมูลใบหน้า ผ่านแอปพลิเคชัน ttb touch ได้ตั้งแต่หลังเดือนกรกฎาคม 2566