ไทยประกันฯตั้งทีมกฎหมายเยียวยาผู้เสียหายเคส “จันเกตุ บุญทับ” โกงเบี้ยลูกค้า

บมจ.ไทยประกันชีวิตออกแถลงชี้แจงฉบับที่ 2 หลัง คปภ.เพิกถอนใบอนุญาตอดีตตัวแทนไทยประกันชีวิต จากการฉ้อฉลประกันภัย พร้อมคืนสถานะกรมธรรม์หรือคืนเบี้ยให้ผู้เอาประกันที่มีหลักฐาน-ตั้งทีมกฎหมายเยียวยาผู้เสียหาย ช่วยเหลือแล้ว 12 ราย

บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากกรณีที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพิกถอนใบอนุญาตนางสาวจันเกตุ ทับบุญ อดีตตัวแทนประกันชีวิต บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) จากการฉ้อฉลประกันภัยนั้น

บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบเอกสารหลักฐานและข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าวอย่างรอบคอบ ซึ่งบริษัทพร้อมดำเนินการช่วยเหลือเยียวยาผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมตามหลักธรรมาภิบาล เพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยตามเงื่อนไขอย่างดีที่สุด

โดยผู้เอาประกันภัยที่มีเอกสารการรับเงินของบริษัท ในการชำระเบี้ย บริษัทจะดำเนินการคืนสถานะกรมธรรม์เพื่อให้มีความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ปกติ หรือพิจารณาคืนเบี้ยให้ตามที่ได้ชำระมา

ที่ผ่านมาบริษัทได้ดำเนินการรับผิดชอบผู้เอาประกันภัยที่มีหลักฐานการโอนเงิน และหลักฐานประกอบอื่นที่สอดคล้องกับลักษณะการทำประกันชีวิตและข้อเท็จจริงที่ร้องเรียนเป็นที่เรียบร้อยแล้วจำนวน 12 ราย ขณะเดียวกันได้จัดตั้งทีมกฎหมายเพื่อช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่มีความประสงค์ร้องทุกข์ดำเนินคดีในข้อหาฉ้อโกงกับนางสาวจันเกตุอีกด้วย

พร้อมกันนี้ บริษัทได้กำหนดมาตรการดำเนินการเพื่อป้องกันความเสี่ยงมิให้เกิดเหตุในลักษณะดังกล่าว รวมถึงเหตุทุจริตอื่น ๆ โดยให้สอดคล้องกับแนวทางกำกับดูแลของสำนักงาน คปภ. ประกอบด้วย การเปลี่ยนวิธีการออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราวเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ การยกเลิกการชำระเบี้ยด้วยเงินสด สำหรับผู้เอาประกันภัยรายใหม่ และการสื่อสารผ่านสื่อต่าง ๆ ของบริษัท เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับผู้เอาประกันภัยเกี่ยวกับวิธีการชำระเบี้ยประกันภัยอย่างต่อเนื่อง