สคบ. เตรียมตั้ง ‘ศูนย์เฝ้าระวังขายออนไลน์หลอกลวงผู้บริโภค’

เมื่อวันที่ 19 ม.ค.ที่ทำเนียบรัฐบาล นายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรีในฐานะกำกับดูแลคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.)กล่าวถึงกรณีการขายสินค้าทางสื่อออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊กที่อาจจะไม่มีคุณภาพ และมีการหลอกลวงผู้บริโภค ว่า สคบ. เรามีศูนย์เฝ้าระวังเรื่องดังกล่าวอยู่แล้ว โดยร่วมมือกับส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง เช่น คณะกรรมการอาหารและยา(อย.) กระทรวงอุตสาหกรรม และกระทรวงพาณิชย์ เพื่อบูรณาการการทำงาน ถ้าผู้บริโภคถูกหลอกลวง หรือฉ้อโกง สามารถแจ้งมายังศูนย์ดังกล่าว ซึ่งขณะนี้มีผู้ร้องเรียนมาหลายเรื่องและสคบ.ก็ได้ส่งรายงานมาที่ตนแล้ว เช่น เรื่องการโฆษณาขายครีม วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องสุขภาพ และของใช้ในชีวิตประจำวัน โดยจะต้องมาดูว่าเป็นโฆษณาที่เกินจริงและหลอกลวงประชาชนหรือไม่ ซึ่งเราก็กำลังดูอยู่ ขณะเดียวกันเรามีมาตราเฝ้าระวังแบ่งเป็น 3 มาตราคือ 1.การปฏิบัติบังคับใช้กฎหมาย 2.สร้างการรับรู้ และ 3.มาตราการบูรณาการ โดยการสร้างการรับรู้สคบ.ได้จัดทำสปอร์ตโฆษณา สารคดี และอินโฟกราฟฟิคเพื่อเร่งสร้างการรับรู้ เท่าทันให้ผู้บริโภคอยู่แล้ว

“ผมให้สคบ.ลงพื้นที่มากขึ้น และร่วมประชุมในต่างจังหวัด เพื่อรับทราบปัญหาด้วย และสร้างเครือข่ายด้วย ซึ่งในวันที่ 2 ก.พ.ผมและสคบ.จะลงพื้นที่จ.ชลบุรี เพื่อเยี่ยมกองทุนหมู่บ้านระดับจังหวัดและอำเภอ” นายสุวพันธุ์กล่าว