ส่องแอป EXAT Portal โฉมใหม่ ตัวช่วยผู้ใช้ทางพิเศษ ดีกว่าเดิมอย่างไร ?
การทางพิเศษฯเปิดตัวแอปพลิเคชั่น EXAT Portal โฉมใหม่ ปรับหน้าตาแอป เพิ่มฟีเจอร์อำนวยความสะดวกผู้ใช้ทางพิเศษ-ผู้ใช้ Easy Pass พร้อมโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อจ่ายค่าผ่านทางด้วย Easy Pass
หลังจากการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ได้เริ่มต้นให้บริการแอปพลิเคชั่น EXAT Portal เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการทางพิเศษมาตั้งแต่ปี 2561 ซึ่งในปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานแอปมากกว่า 1,000,000 บัญชี แต่ด้วยความต้องการในแง่บริการที่เปลี่ยนไป ทำให้ กทพ.ตัดสินใจยกเครื่องแอปพลิเคชั่นดังกล่าวใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ในการใช้งานให้ดีขึ้น
นายสุรเชษฐ์ เหล่าพูลสุข ผู้ว่าการ กทพ. กล่าวว่า กทพ.พัฒนาแอปพลิเคชั่น EXAT Portal เวอร์ชั่นใหม่ เพื่อยกระดับการให้บริการ อำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการ Easy Pass ให้ได้รับประสบการณ์ใหม่ ใช้บริการทางพิเศษสะดวกยิ่งขึ้น โดยให้ความสำคัญในการพัฒนา 3 ส่วน ประกอบด้วย
- การออกแบบที่ให้เข้าถึงเมนูต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก ใช้งานง่าย ทันสมัย แก้ปัญหาจากผู้ใช้บริการ
- การเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า Easy Pass มากยิ่งขึ้น
- ระบบการขอความช่วยเหลือ และระบบการแจ้งเตือนต่าง ๆ
ดัน Easy Pass เป็นหน้าแรก-เพิ่มสะสมแต้ม
นอกจากนี้ยังได้มีการปรับเปลี่ยนโลโก้ใหม่ ปรับเปลี่ยนหน้าตา User Interface มีจัดวางเมนูใหม่ ให้ใช้งานง่ายขึ้น มีทั้งหมด 5 เมนู ได้แก่
เมนูบัตร Easy Pass เป็นหน้าแรก มีฟีเจอร์เมนูที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัตร Easy Pass เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การแสดงยอดเงินคงเหลือ การแสดงหมายเลขบัตร Easy Pass เมนูการเติมเงินที่รองรับการเติมเงินทั้งบัตรเดบิตและบัตรเครดิตได้ทุกธนาคาร รวมถึงการเติมเงินแบบรายครั้ง (On Demand) หรือการเติมเงินแบบอัตโนมัติ (Auto Top Up) เมนูการแสดงประวัติการใช้งาน และการเติมเงิน
เมนูขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน SOS ปรับเปลี่ยนหน้าตา User Interface ให้ใช้ง่ายขึ้น สามารถเลือกสาเหตุฉุกเฉิน และใส่เบอร์โทร.เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือกดโทร. EXAT Call Center 1543 ได้ทันที
เมนูข่าวสาร ที่รวมข่าวสาร กิจกรรมและโปรโมชั่นต่าง ๆ ของ กทพ.
เมนูบริการด้านต่าง ๆ เช่น EXAT E-Service รายงานภาพการจราจร สมัคร Easy Pass Plus, EXAT Reward และ EXAT-Chatbot
การแจ้งเตือนต่าง ๆ เช่น การแจ้งอุบัติเหตุ การแจ้งเตือนข่าวสาร รายการผ่านทาง และยอดการเติมเงิน
พร้อมทั้งเพิ่มโปรแกรมสะสมคะแนน EXAT Reward ให้ผู้ใช้ทางพิเศษที่ชำระค่าผ่านทางด้วยบัตร Easy Pass สามารถสะสมคะแนนได้ โดยค่าผ่านทางทุก 5 บาทที่ชำระผ่าน Easy Pass รับ 1 คะแนน ใช้แลกรับสินค้า บริการ หรือส่วนลดร้านค้า และร้านอาหารที่ร่วมรายการกว่า 30 ร้านค้า
พร้อมทั้งส่งโปรโมชั่น Easy Pass Easy Point “สะสมแต้มแลกสุข X3” ระหว่างวันที่ 9 กันยายน 2567 ถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2567 แบ่งเป็น 3 ความพิเศษ คือ
Special 1 Welcome Point
สมัคร EXAT Reward ครั้งแรกรับคะแนนสะสมฟรี 200 คะแนน โดยสมาชิกบัตร Easy Pass สามารถสมัคร และล็อกอิน EXAT Reward ผ่าน Line @exatsociety หรือ Application EXAT Portal
Special 2 Easy Pass Easy Point
ใช้ Easy Pass ผ่านทางพิเศษทุก 5 บาท รับ 1 คะแนน สะสมครบ 5,000 คะแนน แลกรับเงินคืนเข้าบัตร Easy Pass จำนวน 100 บาท (จำนวน 10,000 สิทธิ์ต่อเดือน)
พิเศษรับ Easy Point คูณ 2 เมื่อใช้ Easy Pass ผ่านทางพิเศษเฉลิมมหานคร ช่วงเวลา 05.00-07.00 น. เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2567 ถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2567
Special 3 Special Day Special Deal
ทุกวันที่ 1 ของเดือน ใช้ 1 คะแนน แลกรับส่วนลดสินค้า และบริการเช่น Shopee Grab Food Tops Food Hall Tops และ S&P
ทุกวันที่ 16 ของเดือน ใช้ 99 คะแนน แลกรับชุดแมคไก่ทอด McDonald’s มูลค่า 139 บาท
ข้อมูลจาก การทางพิเศษแห่งประเทศไทย