‘อัลไลแอนซ์ลอนดรี้’ ส่ง 5 กลยุทธ์กระตุ้นตลาดสะดวกซักไทย-อาเซียน

อัลไลแอนซ์ ลอนดรี้ฯ คาดธุรกิจสะดวกซักไทยอาจใกล้ยุคเปลี่ยนผ่าน กาง 5 ยุทธศาสตร์ปลุกตลาดเติบโต พร้อมสปีดรายได้ ลุยปั้นตลาดอินโดนีเซียใน 3 ปี ส่งเครื่องรุ่นราคาประหยัดหนุนนักลงทุน ซุ่มพัฒนาธุรกิจสะดวกซักโมเดลใหม่เจาะช่องว่างตลาด เดินสายอัพเกรดความรู้ผู้ประกอบการ พร้อมรุกตลาดครัวเรือนไฮเอนด์ มั่นใจยอดขายเอเชีย-แปซิฟิกโต 10%

ดร.สุกรี กีไร ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท อัลไลแอนซ์ ลอนดรี้ ซิสเต็มส์ แอลแอลซี ผู้ผลิตเครื่องซัก-อบผ้าอุตสาหกรรม ซึ่งใช้ในร้านสะดวกซักหลายแบรนด์ เปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่า ในปี 2568 นี้ตลาดร้านสะดวกซักในไทยกำลังเปลี่ยนแปลงไปอีกครั้ง โดยการเติบโตด้านจำนวนร้านอาจเริ่มชะลอในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และเปลี่ยนไปสู่รูปแบบ-ขนาดร้านที่ใหญ่และหรูหราขึ้น หลังการหาทำเลเปิดร้านท้าทายขึ้น ขณะที่สภาพเศรษฐกิจมีส่วนทำให้การขอสินเชื่อเพื่อลงทุนเริ่มธุรกิจ-ขยายสาขาใหม่ท้าทายขึ้นด้วย

สะท้อนจากเมื่อสิ้นปี 2567 มีจำนวนร้านสะดวกซัก 5,000 สาขา เพิ่มขึ้น 700 สาขา หลังช่วงที่ผ่านมาจำนวนร้านเพิ่มระดับ 1,000 สาขาต่อปี จากแนวโน้มนี้เชื่อว่าปี 2568 จำนวนร้านสะดวกซักในไทยจะมีจำนวนใกล้เคียง 6,000 สาขา และขยับเข้าใกล้จุดพีคที่ 10,000 สาขา

อย่างไรก็ตาม เริ่มเกิดเทรนด์ใหม่อย่างการเน้นเปิดร้านสะดวกซักไซซ์ใหญ่และหรูหราขึ้น เพื่อชิงความได้เปรียบในการแข่งขัน-กันคู่แข่งที่จะเข้ามาเปิดสาขาในพื้นที่ใกล้เคียง ด้วยการตอบโจทย์ความสะดวกทั้งจำนวนเครื่องที่มากขึ้น, การมีที่จอดรถ, เครื่องปรับอากาศ รวมถึงการตกแต่ง ฯลฯ

ผุด 5 ยุทธศาสตร์ปลุกตลาด

นายสุกรีกล่าวต่อไปว่า การเติบโตที่ชะลอตัวลงนี้ เป็นความท้าทายของบริษัทในฐานะผู้ผลิตเครื่องซักผ้าอุตสาหกรรม จึงต้องหายุทธศาสตร์มารับมือเพื่อสร้างยอดขายและการเติบโตให้ต่อเนื่อง

โดยขณะนี้บริษัทพัฒนายุทธศาสตร์ใหม่ 5 ด้าน คือ “ซีด สโตร์” (Seed Store) สำหรับสร้างตลาดในต่างประเทศ, การพัฒนาธุรกิจสะดวกซักโมเดลใหม่ที่จะสร้างการเติบโตให้ตลาดร้านสะดวกซักในไทยอีกครั้ง ด้วยการเจาะกลุ่มลูกค้าซึ่งยังเป็นช่องว่างของตลาด, การเปิดตัวเครื่องซัก-อบผ้ารุ่นใหม่ที่ราคาถูกลง 10-15% เพื่อให้การลงทุนเปิดสาขาง่ายขึ้น, เพิ่มโอกาสใหม่ ๆ ในการใช้งานร้านสะดวกซัก เพื่อเพิ่มปริมาณการใช้งานให้กับร้านที่เปิดให้บริการอยู่แล้ว รวมถึงการรุกตลาดครัวเรือน

“โจทย์สำคัญในตอนนี้คือ การสร้างดีมานด์ใหม่ ๆ เพื่อกระตุ้นรายได้ก่อนจะเข้าสู่จังหวะที่ลูกค้ารุ่นแรกที่ใช้เครื่องมานานจะเริ่มเปลี่ยน-อัพเกรดเครื่องเดิม ซึ่งคาดว่าจะเริ่มในอีก 5 ปีข้างหน้า”

ส่งซีด สโตร์ปั้นตลาดอินโดฯ

ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท อัลไลแอนซ์ ลอนดรี้ฯ อธิบายว่า กลุ่มประเทศ VIP+ ซึ่งประกอบด้วย เวียดนาม, อินโดนีเซีย, ฟิลิปปินส์, ลาวและกัมพูชา เป็นตลาดที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจร้านสะดวกซัก เนื่องจากสถานะตลาดใหม่ที่มีผู้ประกอบการเพียงไม่กี่ราย แต่มีผู้บริโภคกว่า 489 ล้านคน จึงเป็นโอกาสที่จะเข้าไปวางรากฐานธุรกิจร้านสะดวกซักและสร้างความต้องการเครื่องซัก-อบผ้าอุตสาหกรรม

บริษัทจึงใช้กลยุทธ์ “ซีด สโตร์” หรือการสนับสนุนให้ตัวแทนจำหน่ายจากทุกประเทศในย่านเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงนักลงทุนรายใหม่ เข้าไปตั้งธุรกิจร้านสะดวกซักในกลุ่มประเทศ VIP+ โดยบริษัทให้การสนับสนุนด้านต่าง ๆ อาทิ สินค้าราคาพิเศษ, เครดิตเทอมยาวขึ้น, การขยายการรับประกันหลังการขายจาก 3 ปีเป็น 5 ปี เป็นต้น ทั้งนี้จะให้ความสำคัญกับตัวแทนจากประเทศปลายทางก่อน โดยเริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการในปี 2568 นี้ หลังเริ่มทดลองแบบจำกัดเมื่อปี 2567

ทั้งนี้ บริษัทคาดว่าในกลุ่ม VIP+ นี้มี 2 ประเทศที่มีศักยภาพสูงเป็นพิเศษ คือ อินโดนีเซีย ซึ่งด้วยจำนวนประชากรมหาศาล ทำให้สามารถมีจำนวนร้านสะดวกซักมากกว่าไทย 2-3 เท่าตัว อีกประเทศคือ เวียดนาม ที่มีโอกาสเติบโตได้เท่าหรือมากกว่าไทย เนื่องจากไลฟ์สไตล์ที่มีความเป็นคนเมืองมากขึ้น และจำนวนชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้นตามการขยายตัวของเศษฐกิจในช่วงที่ผ่านมา

“ตอนนี้เราจะโฟกัสกับการปั้นตลาดร้านสะดวกซักในอินโดนีเซียให้เกิดขึ้นให้ได้ภายใน 3 ปี จากนั้นจะขยับไปโฟกัสกับฟิลิปปินส์ และเวียดนามต่อไป”

ส่งรุ่นใหม่ราคาเบาหนุนนักลงทุน

ขณะเดียวกันยังสนับสนุนนักลงทุนรายใหม่ และเจ้าของร้านสะดวกซักเดิม ด้วยการเปิดตัวเครื่องซัก-อบผ้ารุ่นใหม่ Stax-X ขนาด 30 ปอนด์ และ 50 ปอนด์ ด้วยจุดเด่นราคาถูกกว่าโมเดลปกติ 10-15% เนื่องจากปรับดีไซน์เป็นแบบปุ่มกด ตามเป้าหมายช่วยให้การลงทุนเปิดสาขาง่ายขึ้น ทั้งนี้จะเริ่มเดินสายการผลิตในช่วงไตรมาส 2 นี้ ก่อนตามด้วย Combo เครื่องแบบซัก-อบในถังเดียว มีจุดเด่นที่ซักและอบผ้าได้ภายในหนึ่งชั่วโมง ที่จะเปิดตัวในไตรมาส 3

พร้อมการอัพเกรดแอปและเว็บไซต์สำหรับควบคุม-ติดตามการทำงานของเครื่องเพิ่มความเร็ว ความเสถียรและความเที่ยงตรง ในการรายงานข้อมูลการใช้พลังงานและน้ำ ระบบแก้ปัญหาจากระยะไกล และการแจ้งอาการขัดข้องผ่าน QR Code เพื่อลดระยะเวลาในการซ่อมบำรุง นอกจากนี้ ในอนาคตอาจพัฒนาให้หน้าจอของเครื่องสามารถแสดงโฆษณาได้ เพื่อเป็นช่องทางสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการร้าน

เล็งสร้างสะดวกซักโมเดลใหม่

นายสุกรียังระบุว่า อยู่ระหว่างการพัฒนาโมเดลธุรกิจร้านสะดวกซื้อรูปแบบใหม่ ซึ่งจะเจาะเข้าสู่เซ็กเมนต์ที่ยังเป็นช่องว่างของตลาดประเทศไทยในปัจจุบัน โดยเชื่อว่าเมื่อเปิดตัวแล้วจะสามารถดึงดูดความสนใจของนักลงทุน และปลุกการเติบโตให้กับตลาดร้านสะดวกซักของไทยได้อีกครั้ง

ในระหว่างนี้จะเดินสายจัดสัมมนาให้ข้อมูลผู้ประกอบการร้านสะดวกซักถึงเทรนด์และโอกาสใหม่ ๆ ในธุรกิจร้านสะดวกซัก เช่น ดีมานด์การซักผ้าของสัตว์เลี้ยง กระแสความต้องการใช้เครื่องซัก-อบไซซ์ใหญ่ระดับ 34 กิโลกรัม เนื่องจากต้องการซักพรม หรือท็อปเปอร์ ที่เริ่มเห็นได้ในภาคใต้ของไทย เป็นต้น

รุกครัวเรือนระดับไฮเอนด์

นอกจากตลาดร้านสะดวกซักแล้ว ช่วงปลายปี 2568 นี้ อัลไลแอนซ์ ลอนดรี้ฯ จะเริ่มขยายฐานไปรุกตลาดเครื่องซักผ้าครัวเรือนในไทย ด้วยการจะนำเครื่องซัก-อบผ้าแบรนด์ Speed Queen เข้ามาทำตลาด มุ่งเซ็กเมนต์ระดับลักเซอรี่ ด้วยระดับราคาหลักหมื่นบาทปลาย ๆ โดยขณะนี้อยู่ระหว่างคัดเลือกดิสทริบิวเตอร์ รวมถึงวางแผนด้านการตลาดและช่องทางจำหน่าย

ทั้งเชื่อว่ายุทธศาสตร์เหล่านี้จะช่วยให้สามารถบรรลุเป้าการเติบโตยอดขายของตลาดเอเชีย-แปซิฟิกที่ 10% ได้