กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เดินหน้าสร้างความเชื่อถือให้พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ สร้างตัวตนให้เห็นชัดเจนบนโลกธุรกิจ ผ่านเครื่องหมาย DBD Registered พร้อมชวนผู้ประกอบการออนไลน์ทั้งรายเก่าและรายใหม่เพิ่มพูนทักษะด้านการค้าขายออนไลน์ผ่านระบบ e-Learning ช่วยพัฒนากลยุทธ์ด้านการขายและยกระดับธุรกิจให้เติบโตอย่างมีศักยภาพ เรียนฟรี !! ไม่มีค่าใช้จ่าย คลิกเรียนได้เลยทาง www.dbd.go.th
นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า การขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ควมน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น กรมจึงได้นำเครื่องหมาย DBD Registered มาใช้เพื่อช่วย “สร้างความเชื่อมั่นให้กับร้านค้าออนไลน์” โดยเครื่องหมาย DBD Registered เป็นเครื่องหมายที่กรมออกให้เพื่อรับรองผู้ประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีตัวตน ซึ่งเครื่องหมายนี้นอกจากจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าแล้ว ยังเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าออนไลน์ในการยืนยันว่าร้านค้ามีตัวตนจริงและน่าเชื่อถือ
ทั้งนี้ เป็นการเพิ่มแต้มต่อทางการตลาดออนไลน์ให้สามารถแข่งขันได้อย่างมั่นใจ ส่งผลให้ผู้บริโภคหรือลูกค้าที่จะซื้อสินค้าออนไลน์เกิดความสบายใจ และสามารถตรวจสอบข้อมูลร้านค้าออนไลน์ได้เมื่อพบปัญหาจากการซื้อสินค้า และที่สำคัญ กรมได้พัฒนาระบบการให้เครื่องหมายรับรอง DBD Registered ในรูปแบบใหม่ ที่เชื่อมโยงกับระบบการจดทะเบียนนิติบุคคลของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า และระบบการจดทะเบียนพาณิชย์ขององค์การปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือผู้ประกอบการที่ขอเครื่องหมาย และสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ หากพบว่าผู้ประกอบการที่กรมได้อนุญาตให้นำเครื่องหมาย DBD Registered ไปใช้แล้วมีผู้ร้องเรียนกับกรม ว่าผู้ได้รับเครื่องหมายกระทำผิดกฎหมาย กรมจะดำเนินการตรวจสอบและจะพิจารณาระงับการให้เครื่องหมาย อีกทั้งจะพิจารณายกเลิกเครื่องหมาย และนำเครื่องหมายออกจากระบบ ทั้งนี้ผู้ประกอบการค้าออนไลน์สามารถขอเครื่องหมาย DBD Registered ง่าย ๆ เพียง 3 ขั้นตอน ได้แก่
1. สมัครสมาชิก
2. กรอกข้อมูลร้านค้าออนไลน์
3. รอผลการอนุมัติทาง e-Mail และนำรับเครื่องหมาย DBD Registered ไปใช้กับร้านค้าออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โดยผู้ประกอบการสามารถขอรับเครื่องหมาย DBD Registered ได้ทาง dbdregistered.dbd.go.th ปัจจุบัน (ข้อมูล ณ วันที่ 30 เมษายน 2568) มีผู้ประกอบการออนไลน์ได้รับเครื่องหมาย DBD Registered จากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าแล้วจำนวนทั้งสิ้น 122,225 ร้านค้าออนไลน์
นอกจากนี้ กรมขอเชิญชวนผู้ประกอบการออนไลน์ทั้งรายเก่าและรายใหม่ เพิ่มพูนทักษะด้านการค้าออนไลน์ ผ่านระบบ DBD Academy ซึ่งจะช่วยพัฒนากลยุทธ์ด้านการขายและยกระดับธุรกิจให้เติบโตอย่างมีศักยภาพ เรียนฟรี !! ไม่มีค่าใช้จ่าย สมัครเรียนได้ทาง www.dbd.go.th >> DBD e-Learning ทั้งนี้ ผู้เรียนสามารถพิมพ์หนังสือรับรองรายวิชาจากระบบได้ทันทีหลังจากเรียนจบวิชานั้น ๆ โดยกรมได้จัดหลักสูตรความรู้ด้าน e-Commerce และการค้ายุคใหม่ ประกอบด้วย 8 วิชา คือ
1) ความรู้เบื้องต้นด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นวิชาที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Commerce) โดยจะครอบคลุมข้อมูลที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ทั้งหมด ทั้งความรู้ทางด้านเทคนิค อาทิ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบเครือข่าย World Wide Web และ Web site/Web Hosting การสร้างเว็บไซต์ การจดทะเบียนโดเมนเนม และการเช่า Hosting หรือความรู้ทางด้านธุรกิจ ผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทำธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้เรียนรู้วิธีการในการทำธุรกิจ e-Commerce ว่าต้องดำเนินการอย่างไร รวมถึงความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์ควรทราบ
2) การตลาดด้าน e-Commerce วิชานี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาศักยภาพของร้านค้าออนไลน์ที่พร้อมก้าวสู่ e-Commerce ได้เรียนรู้วิธีการในการทำธุรกิจร้านค้าออนไลน์ e-Commerce ว่าต้องดำเนินการใช้กลยุทธ์การตลาดอย่างไร ให้เข้าถึงลูกค้าที่จะทำให้สามารถขายสินค้าและเอาชนะคู่แข่งที่มีจำนวนมากได้
3) การตลาดยุคดิจิทัล วิชานี้มีเนื้อหาครอบคลุมเกี่ยวกับเครื่องมือส่งเสริมการตลาดดิจิทัล ซึ่งเป็นหลักสูตรที่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถเพิ่มยอดขายในการทำการค้าผ่านออนไลน์โดยการใช้เครื่องมือต่าง ๆ เข้ามาช่วยในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้อย่างลงตัว ช่วยส่งเสริมการตลาดดิจิทัล สามารถเพิ่มยอดขายในการทำการค้าผ่านออนไลน์โดยการใช้เครื่องมือต่าง ๆ เข้ามาช่วยในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
4) เทคนิคการขยายธุรกิจและสร้างรายได้บน Meta แพลตฟอร์ม นำเสนอแนวทาง/วิธีการขยายธุรกิจและสร้างรายได้ผ่าน Meta แพลตฟอร์ม ผู้ประกอบการและประชาชนทั่วไปจะสามารถทำการตลาดออนไลน์และสร้างช่องทางการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแพลตฟอร์มของ Meta เช่น Facebook, Instagram, Messenger รวมถึงการใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ บนแพลตฟอร์มของ Meta ได้อย่างเป็นระบบ โดยจะเน้นการใช้เทคนิคต่าง ๆ เพื่อสร้างความน่าสนใจ รวมถึงการใช้ฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์สูงสุด
5) กลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าออนไลน์ มีเนื้อหาเกี่ยวกับความสำคัญและทำความเข้าใจในธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบัน การดำเนินธุรกิจแบบออนไลน์ ทำให้เกิดความสะดวกรวดเร็วในการซื้อขายระหว่างกัน อีกทั้งพฤติกรรมการบริโภคที่มีความต้องการในการซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น จนทำให้เกิดการเริ่มต้นธุรกิจการขายออนไลน์เกิดขึ้นกันอย่างมากมาย ผู้ขายจึงต้องเริ่มศึกษาและวางกลยุทธ์การขายให้ตอบสนองต่อผู้บริโภคมากที่สุด
6) ส่งเสริมพัฒนาธุรกิจพาณิชยิอิเล็กทรอนิกส์ด้านการตลาดออนไลน์ เน้นองค์ความรู้เกี่ยวกับช่องทางการซื้อ ขาย แลกเปลี่ยนสินค้า และบริการต่าง ๆ ผ่านแอปพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์ การนำเสนอสินค้า บริการ และสร้างรูปแบบประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้แก่ผู้บริโภค ตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
7) การสร้างความเชื่อมั่นในการทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ มีเนื้อหาเกี่ยวกับองค์ประกอบที่สำคัญในการบริหารจัดการเว็บไซต์ สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการบริหารจัดการเว็บไซต์ สามารถสร้างเว็บไซต์ให้เหมาะสม สวยงาม และเหมาะกับอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงการตรวจสอบรักษาคุณภาพของเว็บไซต์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และการนำ Social Media มาช่วยกระตุ้นยอดขายสามารถสร้างความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์และสร้างความเชื่อมั่นร้านค้าออนไลน์ และสามารถใช้ประโยชน์จากการชำระเงินออนไลน์ได้
8) เตรียมความพร้อมธุรกิจออนไลน์สู่ AEC เน้นวิธีการสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจได้เปิดโลกในมุมมองต่าง ๆ เพื่อเตรียมพร้อมการค้าระดับสากล สามารถใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจและสร้างโอกาสในการลงทุนในกลุ่มประเทศ AEC
ผู้สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมทั้งการขอเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือ DBD Registered และเพิ่มพูนทักษะด้านการค้าออนไลน์ผ่านระบบ DBD Academy (e-Learning) ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือกิจกรรมต่าง ๆ ของ กรม ได้ที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ Call Center 1570 และ ww.dbd.go.th
