สรวงศ์ กาง 2 แนวทางแก้ปมเที่ยวไทยคนละครึ่งล่ม

สรวงศ์กาง 2 แนวทางแก้ปมเที่ยวไทยคนละครึ่งล่ม สั่ง ททท.เร่งหาข้อสรุป

นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า การเข้าร่วมโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่เปิดให้ลงทะเบียนเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม ที่ผ่านมา แต่พบปัญหาการล่มของระบบจนไม่สามารถลงทะเบียนหรือเข้าใช้บริการหน้าเว็บไซต์ได้นั้น

ขณะนี้เร่งแก้ไขปัญหาให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วขึ้น โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) อยู่ระหว่างการพิจารณาใน 2 แนวทาง ได้แก่ 1.การปิดระบบลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 สำหรับประชาชน เป็นเวลา 3 วัน เพื่อแก้ไขระบบใหม่ แล้วกลับมาเปิดให้ลงทะเบียนอีกครั้ง หรือ 2.ยังคงเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนต่อเนื่อง

โดย ททท.ได้ประสานกับทางกูเกิล ในการทยอยปลดล็อกการส่งรหัสโอทีพี เพื่อให้ประชาชนเข้ามาลงทะเบียน และการปล่อยให้ระบบเรียนรู้และแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตัวเอง ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลา 7 วันในการแก้ปัญหานี้ได้ทั้งหมดตามที่กูเกิลได้แนะนำ

ลงทะเบียนกว่า 7 แสน

นายสรวงศ์กล่าวว่า ททท.จะมีการประชุมในการพิจารณาอีกครั้ง เพื่อประเมินสถานการณ์ เนื่องจากในขณะนี้พบว่าล่าสุดการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 มีจำนวนประชาชนเข้ามาลงทะเบียนใช้สิทธิแล้วกว่า 7 แสนราย จองโรงแรมสำเร็จและจ่ายเงินชำระค่าโรงแรมได้แล้ว 1 หมื่นกว่าราย

แสดงให้เห็นว่าประชาชนมีความต้องการในการเดินทางท่องเที่ยวสูงมาก และจะเริ่มเห็นว่าในขณะนี้สถานการณ์ในการลงทะเบียนเริ่มมีทิศทางที่ดีขึ้น หลังมีการประสานกับทางกูเกิล เพื่อให้ช่วยปลดล็อกระบบโอทีพีที่ประชาชนได้ลงทะเบียนไว้ ในจำนวนผู้เข้ามาลงทะเบียนใช้สิทธิได้แล้วกว่า 7 แสนราย มาจากประชาชนที่ลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่ลงผ่านกูเกิลร่วม 1 แสนกว่ารายแล้ว จากในวันแรกที่ทางกูเกิลปล่อยโอทีพีออกมาเพียง 4 หมื่นคน

หวังช่วยหนุนเดินทางเพิ่ม

นายสรวงศ์กล่าวว่า โครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 จะเป็นตัวช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวในช่วงโลว์ซีซั่นนี้ และจะเป็นการสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทยที่จะมีรายได้จากไทยเที่ยวไทย ในช่วงที่นักท่องเที่ยวต่างชาติชะลอตัว ส่วนกรณีที่หลายคนสงสัยว่าทำไมการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ผ่านระบบเดิมเหมือนโครงการเราเที่ยวด้วยกัน ในสมัยพลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา เป็นนายกรัฐมนตรี

เนื่องจาก ททท.ต้องการดาต้าเบสของนักท่องเที่ยวเป็นสำคัญ เพื่อนำมาใช้ในการวางแผนการท่องเที่ยว ซึ่งที่ผ่านมาในการลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกันก่อนหน้านี้ทั้ง 5 เฟส ททท.ไม่มีฐานดาต้าเบสของลูกค้าในมือเลย เพราะฐานข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือของธนาคารกรุงไทยทั้งหมด เมื่อไม่มีแอปพลิเคชั่นของตัวเอง ทำให้การดำเนินโครงการในรอบนี้จึงเหมือนกับการเริ่มใหม่ และสิ่งที่ดำเนินการเป็นเรื่องใหม่ ในช่วงแรกมีการผิดพลาดในฐานะเจ้ากระทรวงก็ต้องยอมรับและแก้ไข

“ปัญหาการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันแรก ยอมรับว่าเกิดจากปัญหาคอขวด ที่ต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านระบบ ThaID แต่ก็มีการแก้ไขไปได้ โดยบายพาสระบบนี้ออกไปก่อน แล้วให้ประชาชนไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนได้ในช่วงที่ไปเช็กอินโรงแรม ต่อมาก็เจอปัญหาที่ประชาชนลงทะเบียนผ่านจีเมล์ แต่ไม่ได้รับโอทีพี แต่ตอนนี้หลังได้มีการประสานไปกับทางกูเกิล ก็พบว่าสถานการณ์ดีขึ้น โดยย้ำว่าเที่ยวไทยคนละครึ่ง เราไม่ได้จำกัดสิทธิในการลงทะเบียนของประชาชน จะลงเท่าใด จำนวนลงได้กี่คนก็ตาม แต่การใช้สิทธิจำกัดที่ 5 แสนสิทธิ และสิทธิจะถูกตัดลงไปเรื่อย ๆ เมื่อประชาชนจองและจ่ายเงินกับโรงแรมสำเร็จแล้วเท่านั้น” นายสรวงศ์กล่าว

ยังไม่ปิดระบบชั่วคราว

ด้านนางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ขณะนี้ยังไม่ได้มีการปิดระบบการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 เนื่องจากขณะนี้ทาง รมว.การท่องเที่ยวฯ กำลังให้ ททท.ประเมินสถานการณ์อยู่ โดยหากสถานการณ์การลงทะเบียนมีแนวโน้มดีขึ้น จากการที่ขณะนี้มีการแก้ไขข้อผิดพลาด หรือบัคต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ก็ยังไม่เห็นควรว่าจะต้องมีการปิดระบบชั่วคราวแต่อย่างใด

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม ที่ผ่านมา มีการประชุมในการแก้ไขปัญหาการเข้าใช้และลงทะเบียนในเว็บไซต์เที่ยวไทยคนละครึ่งจนถึงช่วงเวลา 21.00 น. ยังไม่มีข้อสรุปที่ชัดเจนออกมา แม้เป็นการประชุมร่วมกับทีมบริษัท ราเวนเชอร์ จำกัด ผู้พัฒนาระบบลงทะเบียนโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง

ซึ่งได้ระบุภายในงานแถลงข่าวแนวทางแก้ไขปัญหาที่ผ่านมาว่า เนื่องจากการพัฒนาระบบภายหลังได้รับการอนุมัติดำเนินโครงการจากคณะรัฐมนตรี (ครม.) มีเพียง 7 วันเท่านั้น ทำให้ระบบยังมีปัญหาอยู่ แม้มีการเรียนรู้บทเรียนต่าง ๆ จากที่เคยมีประสบการณ์พัฒนาแอปพลิเคชั่นใหญ่ ๆ ของรัฐ อาทิ คนละครึ่ง หมอพร้อม มาแล้วก็ตาม ทั้งนี้ ททท.ยังมีการประชุมแก้ไขปัญหาดังกล่าว เพื่อหาข้อสรุปที่ชัดเจนอีกครั้ง