‘ดิอิมพีเรียลโฮเทลส์’ ผนึก อมาดิอุสยกระดับแบรนด์

“ดิ อิมพีเรียล โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท” ยกระดับแบรนด์บนช่องทางดิจิทัลทั่วไทย ด้วย Amadeus Web Solutions เทคโนโลยีเว็บไซต์ผ่านสมาร์ทโฟนมาใช้เพื่อสนับสนุนการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล พร้อมสนับสนุนโครงสร้างแบรนด์ใหม่ของกลุ่มโรงแรมในเครือทั้ง 4 แบรนด์ให้กับนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่

นายจรันต์ อินคะมนต์ ประธานโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท (The Imperial Hotels & Resorts) เครือโรงแรมชั้นนำในประเทศไทยในกลุ่มทีทีซี กรุ๊ป (TCC Group) เปิดเผยว่า โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท ได้ดำเนินการนำ Amadeus Web Solutions มาใช้เพื่อสนับสนุนการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล พร้อมสนับสนุนโครงสร้างแบรนด์ใหม่ของกลุ่มโรงแรม ถือเป็นก้าวสำคัญในเส้นทางการปรับโฉมของอิมพีเรียล เพื่อนำเสนอพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ในเครือให้กับนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่

โดยความร่วมมือครั้งนี้กลุ่มโรงแรมได้ปรับเปลี่ยนจากแพลตฟอร์ม WebBuilder เดิมมาเป็นชุดโซลูชั่น Amadeus Web Essential ซึ่งรองรับเว็บไซต์แบบตอบสนองเต็มรูปแบบ และเน้นการเพิ่มอัตราการจอง (Conversion Focused) ครอบคลุมทั้ง 4 แบรนด์ ได้แก่ The Imperial Hotels & Resorts, The Wellness Collection Hotels, TARA by The Imperial Hotels and Resorts และ imm hotel

“ด้วยจำนวนโรงแรม 15 แห่งทั่วประเทศไทย และแผนเปิดตัวโรงแรมใหม่อีกหลายแห่งในปี 2569 ความร่วมมือนี้จะช่วยเสริมความสอดคล้องทางภาพลักษณ์ของแบรนด์ พร้อมผลักดันประสิทธิภาพทางการจองโดยตรงของกลุ่มโรงแรมให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น”

นายจรันต์กล่าวว่า Amadeus Web Solutions มาพร้อมดีไซน์แบบ Mobile First ที่รองรับ SEO (Search Engine Optimization) และมาตรฐานการเข้าถึง (Accessibility Compliance) รวมถึงการผสานการทำงานที่ไร้สะดุดกับ iHotelier® Suite โดยระบบจะช่วยลดความซับซ้อนในกระบวนการทำงานให้ทางอิมพีเรียลช่วยจัดการคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้น รวมทั้งยังมอบประสบการณ์การจองแบบเฉพาะบุคคล และใช้งานง่ายยิ่งกว่าเดิมสำหรับลูกค้า เทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์ม ช่วยให้กลุ่มโรงแรมได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ ๆ โดยไม่ต้องลงทุนปรับปรุงระบบครั้งใหญ่ซ้ำ ๆ

“ความร่วมมือนี้เป็นก้าวสำคัญในการก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ขอกลุ่มอิมพีเรียล โฮเทลส์” นายจรันต์กล่าว และว่า ด้วยการปรับภาพลักษณ์แบรนด์และการปรับปรุงโรงแรมต่อเนื่อง กำลังพลิกโฉมพอร์ตโฟลิโอด้านการบริการของกลุ่มอิมพีเรียลให้ตอบโจทย์อนาคต และสามารถถ่ายทอดวิสัยทัศน์ใหม่นี้สู่โลกออนไลน์ และเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยวยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท คือคอลเล็กชั่นโรงแรมและรีสอร์ตที่โดดเด่นทั่วประเทศไทย นำเสนอการบริการที่นำเสนอความเป็นไทยแท้ในจังหวัดต่าง ๆ ตั้งแต่ทิวเขาที่แม่ฮ่องสอน เชียงราย และเชียงใหม่ ไปจนถึงเมืองใหญ่ เช่น กรุงเทพฯ และนครราชสีมา ตลอดจนเมืองชายทะเลอย่างชะอำ (เพชรบุรี) และทางใต้ที่นราธิวาส โรงแรมทุกแห่งล้วนสะท้อนเอกลักษณ์ของแต่ละท้องถิ่น

โดยในปี 2569 เครือโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท ได้ก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ แบ่งออกเป็น 4 แบรนด์หลัก ประกอบด้วย The Wellness Collection Hotels โรงแรมและรีสอร์ตระดับพรีเมี่ยมด้านสุขภาพและไลฟ์สไตล์ The Imperial Hotels and Resorts โรงแรมฟูลเซอร์วิสและศูนย์ประชุม TARA by The Imperial Hotels and Resorts โรงแรมและรีสอร์ตสำหรับ MICE และการพักผ่อนแบบสบาย ๆ imm hotel โรงแรมในเมืองที่เข้าถึงง่ายและคุ้มค่า

“แบรนด์ทั้งหมดครอบคลุมทั้งกลุ่มลักเซอรี่ รีสอร์ต โรงแรมเพื่อการประชุม และที่พักประหยัด เสริมความแข็งแกร่งให้กลุ่มโรงแรมในประเทศไทย พร้อมยังคงยึดมั่นในความเป็นการบริการแบบไทยแท้” นายจรันต์กล่าว