“พิซซ่าคอมปะนี” เปิดระบบสมาชิกลุยเมนูพรีเมี่ยม
‘พิซซ่าคอมปะนี’ เดินหน้าแผนรีแบรนด์เฟส 2 เปิดตัวระบบลอยัลตี้ The Pizza Club อัดสารพัดสิทธิพิเศษหวังดึงลูกค้าเป็นสมาชิก พร้อมโหมเติมเมนูพรีเมี่ยม-กิจกรรมธีมครอบครัวกระตุ้นยอดยาวตลอดปี หลังรีแบรนด์เฟส 1 หนุนยอดขายเม.ย.-พ.ค. โต 20% มั่นใจสิ้นปีโตตามเป้าแน่นอน
นายปัทม์ พงษ์วิทยาพิพัฒน์ ผู้จัดการทั่วไป เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ภายใต้การดำเนินการของ บริษัท เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การรีแบรนด์ที่เริ่มมาตั้งแต่ต้นปี 2566 นี้ได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภค สะท้อนจากผลประกอบการช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม 2566 ที่ผ่านมา ซึ่งรายได้จากช่องทางไดรฟ์อิน หรือการทานในร้านเติบโต 40% ส่วนช่องทางดีลิเวอรี่เติบโตถึง 27% ส่งผลให้ภาพรวมผลประกอบการของแบรนด์ดังกล่าวโตขึ้นราว 20%
จากความสำเร็จนี้บริษัทจึงตัดสินใจเดินหน้าแผนรีแบรนด์ต่อเนื่อง ด้วยกลยุทธ์ “The Game Changer” ที่ประกอบด้วยลอยัลตี้โปรแกรม อย่าง บัตรสมาชิกที่มีเป็นครั้งแรกเพื่อขยายฐานลูกค้า การอัพเกรดเมนูอาหาร ทั้งเมนูหลักและการเปิดตัวเมนูพิซซ่าใหม่ ๆ รวมถึงกล่องดีลิเวอรี่อาหารโฉมใหม่ที่เพิ่มลูกเล่นให้เด่นสะดุดตา และสร้างการจดจำได้ดียิ่งขึ้น
โดยบัตรสมาชิกจะมาในชื่อ The Pizza Club ราคา 399 บาท พร้อมสิทธิพิเศษต่าง ๆ หมุนเวียนตลอดทั้งปี อาทิ รับปีกไก่ 4 ชิ้นฟรีเมื่อสมัครบัตรครั้งแรกรับสิทธิ์ซื้อพิซซ่า 1 แถม 1 และสิทธิ์ส่วนลด 10% ทุกวันได้ตลอดอายุการใช้งานของบัตร และโปรโมชั่นพิเศษทุกวันพุธ โดยสามารถใช้ได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นทานที่ร้านหรือซื้อกลับ
ด้านเมนูอาหารนั้นจะปรับสูตรเมนูพิซซ่าหลักให้มีท็อปปิ้งชิ้นใหญ่ขึ้นและปริมาณมากขึ้น พร้อมเมนูใหม่ที่พรีเมี่ยมยิ่งขึ้น และเมนูพิซซ่าพิเศษรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้บริโภคต่อเนื่องตลอดทั้งปี ตัวอย่าง เช่น แคมเปญ The Shabu Company ซึ่งมีพิซซ่าหน้าหมูชาบูและเนื้อชาบู สามารถสร้างกระแสบนโลกออนไลน์และการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคที่ลองทาน
นอกจากนี้ ยังมีแผนจัดกิจกรรมพิเศษสำหรับลูกค้าแต่ละช่วงอายุตลอดปี อย่าง “เดอะ พิซซ่า จูเนียร์ เชฟ” (The Pizza Junior Chef) กิจกรรมเวิร์กช็อปที่เปิดพื้นที่ให้เด็ก ๆ มารับบทเป็นเชฟพิซซ่า โดยสามารถร่วมสนุกกับเวิร์กช็อปนี้ได้ที่ ร้านเดอะ พิซซ่า คอมปะนี 10 สาขานำร่อง และหลังจากนี้จะขยายกิจกรรมเพิ่มไปยังสาขาอื่น ๆ ทั่วประเทศ เป็นต้น
สำหรับการปรับโฉมสาขาและอุปกรณ์ต่าง ๆ นั้น ช่วงครึ่งหลังของปี 2566 นี้จะทยอยเปิดตัวกล่องดีลิเวอรี่แบบใหม่ติดตั้งไฟแอลอีดี เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคทั้งช่วงกลางวันและกลางคืน ช่วยสร้างการรับรู้และจดจำแบรนด์ ทั้งนี้ เริ่มนำร่องให้บริการจำนวน 9 คัน เมื่อวันที่ 16 มิถุนายนที่ผ่านมา ใน เดอะ พิซซ่า คอมปะนี สาขาศูนย์การค้าพันธ์ุทิพย์ ประตูน้ำ
ส่วนการรีโนเวตตกแต่งร้านสาขายังคงเดินหน้าต่อเนื่อง มั่นใจว่าจะสามารถครอบคลุมกว่า 100 สาขาทั่วประเทศภายในสิ้นปีนี้แน่นอน
ผู้จัดการทั่วไป เดอะ พิซซ่า คอมปะนี เสริมว่า ช่วงครั้งแรกของปี 2566 ที่ผ่านมา บริษัทเดินหน้าการรีแบรนด์เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย และย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์ ทั้งเปลี่ยนโลโก้ใหม่ ใช้สีเขียวที่ดูเรียบง่ายแต่แฝงไปด้วยความสนุกสนาน รวมถึงร่วมมือกับแบรนด์ ASAVA ปรับชุดพนักงานทุกตำแหน่งให้มีความโมเดิร์นกว่าเดิม ทั้งความสดใส ความกระฉับกระเฉง และที่สำคัญดูวัยรุ่นมากขึ้น ซึ่งการทยอยปรับโฉมนี้สร้างการรับรู้ผ่านไปยังผู้บริโภค ให้รู้สึกถึงความแปลกใหม่ สดใส และเห็นถึงความใส่ใจของแบรนด์ อีกทั้งทำให้แบรนด์ดูทันสมัยและเข้าถึงง่ายมากขึ้น
“พฤติกรรมผู้บริโภคมีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา อีกทั้งลูกค้าทุกคนมีความต้องการและความคาดหวังในด้านสินค้าและบริการที่ดีจากแบรนด์เป็นทุนเดิม ดังนั้น เชื่อมั่นว่ากลยุทธ์การดำเนินการของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี พลิกโฉมสู่การเป็นผู้นำเกมหรือ “The Game Changer” ในครั้งนี้จะมาช่วยสร้างการเติบโตทางธุรกิจแก่แบรนด์ได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยคาดว่าตลอดทั้งปี 2566 จะเติบโตเป็นไปตามเป้าที่วางไว้ได้อย่างแน่นอน” นายปัทม์กล่าวทิ้งท้าย