Market-think : ปัญหาการสื่อสาร
คอลัมน์ : Market-think ผู้เขียน : สรกล อดุลยานนท์
คุณเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี คงต้องสรุปบทเรียนเรื่องการปรับเงินเดือนข้าราชการจากเดือนละ 1 ครั้ง เป็น 2 ครั้ง
เพราะกลายเป็นเรื่องที่คุณเศรษฐาเสียคะแนน
ทั้งที่มองในมุม “มนุษย์เงินเดือน” การได้เงินเดือนเร็วเท่าไร ยิ่งเป็นเรื่องดี
แทนที่จะรอถึงสิ้นเดือนได้ทั้งก้อน
ได้ครึ่งหนึ่งก่อนตอนกลางเดือน
และปลายเดือนก็ได้อีกครึ่งหนึ่ง
สภาพคล่องในกระเป๋าดีขึ้นชัดเจน
เพราะการวางแผนการเงิน 15 วัน ง่ายกว่า 30 วัน เยอะเลยครับ
ตอนทำงานใหม่ ๆ ผมเป็นคนที่ไม่เคยวางแผนการเงินอย่างละเอียด จึงเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี
เพราะเคยรับเงินเดือน 2 งวดมาก่อน
ใช้เงินไปเรื่อย ๆ ประมาณ 10 กว่าวันก็รู้ว่าปริ่มน้ำแล้ว ต้องประหยัด
ตอนนั้นจึงค่อยวางแผนการเงิน
เพื่อนชวนไปไหนไม่ไป ตอนเย็นเริ่มกินมาม่า
แต่อึดประมาณ 3-4 วัน เงินเดือนงวดใหม่ก็ออก
ไม่ต้องยืมเงินใคร
แต่ถ้าใครรับเงินเดือนงวดเดียว ต้องวางแผนการเงิน 30 วัน
ถ้าลืมวางแผนการเงิน กว่าจะรู้ตัวว่าปริ่มน้ำก็เหลือเวลา 1 สัปดาห์
นานขนาดนี้บางทีก็อึดไม่ไหว ต้องกู้หนี้ยืมสิน
เรื่องนี้เป็นประสบการณ์ตรงครับ
แต่มีบางคนบอกว่าข้าราชการส่วนใหญ่มีหนี้สินต้องตัดสิ้นเดือน
ถ้าเงินเดือนที่ออกสิ้นเดือนเหลือแค่ครึ่งเดียว จะเอาอะไรจ่าย
เขาอยากได้งวดเดียวเหมือนเดิม
เรื่องนี้ถ้าคิดแก้ปัญหาแบบง่าย ๆ ก็คือ เงินเดือนที่ได้ตอนกลางเดือนก็อย่าเบิกออกมา
รอให้ถึงสิ้นเดือนค่อยเบิก ก็จะเงินครบเหมือนเดิม
จะหักเท่าไรก็หักไป
แต่ถ้าเป็นเรื่องเอกสาร หรือระบบการตัดเงิน
เรื่องนี้เข้าใจได้ว่ายุ่งยาก เพราะต้องแก้ระบบ
แต่ถามว่าทำได้ไหม
ทำได้
เพราะตอนที่ผมกู้แบงก์ซื้อบ้านเมื่อ 30 ปีก่อน บริษัทก็ตัดเงินจ่ายแบงก์ 2 งวด
พ.ศ.นี้ ยิ่งไม่น่าจะยาก
คุณเศรษฐาคงคิดว่าเรื่องการปรับระบบการจ่ายเงินเดือนข้าราชการเป็น 2 งวด
ข้าราชการคงจะชอบ
เขาเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นความลับ ในขณะที่เรื่องลดค่าไฟฟ้า ค่าน้ำมัน ยกเลิกหนี้เกษตรกร ฯลฯ แพลมออกมาก่อนที่จะประชุมคณะรัฐมนตรีครั้งแรก
คุณเศรษฐาคงคิดไม่ถึงว่าพอมีมติเรื่องนี้ออกมาจะเจอกระแสต้านจากข้าราชการเยอะมาก
เพราะเขามองปัญหาเรื่องระบบการตัดหนี้
และไม่รู้สึกว่าระบบใหม่ดีกว่าเก่าอย่างไร
เรื่องนี้เป็นเรื่องธรรมดา
เพราะคนที่รับเงินเดือนงวดเดียวคงนึกไม่ออกว่าเปลี่ยนมารับ 2 งวดจะดีกว่างวดเดียวอย่างไร
เพราะเงินเดือนก็เท่าเดิม
มันเป็นเรื่อง “ประสบการณ์” ครับ
บังเอิญผมเคยมีประสบการณ์ตรงมาก่อนก็เลยเห็นข้อดีของการจ่ายเงินเดือน 2 งวด
ล่าสุด ทางรัฐบาลก็ออกมาลดกระแสต้านด้วยการเปิดช่องให้ข้าราชการเลือกว่าจะรับงวดเดียวหรือ 2 งวด
ถ้าไม่ยุ่งยากในการทำงาน การเปิดทางเลือกแบบนี้ก็ดี เพราะจะได้รู้ว่าคนที่เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย ฝ่ายไหนมากกว่ากัน
แต่ผลจากเรื่องนี้ ผมคิดว่าคุณเศรษฐาคงได้บทเรียน 3 เรื่อง
เรื่องแรก ก่อนจะออกมาตรการอะไรออกมา ต้องทำการบ้านมากกว่านี้ เพราะมติ ครม.ครั้งนี้คิดแต่เรื่องปรับระบบการจ่ายเงินเดือน
ไม่ได้คิดถึงเรื่องระบบการหักหนี้ ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ของข้าราชการส่วนใหญ่
มองดาวคนละดวง
พออธิบายไม่ได้ว่าจะหักหนี้อย่างไร เรื่องที่สอง เรื่องการสื่อสาร
เรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญ รัฐบาลพลาดอย่างมากที่ไม่ได้เตรียมการสื่อสารที่ดีพอสำหรับการปรับระบบการจ่ายเงินเดือนข้าราชการ
ไม่มีรายละเอียดอะไรเลย
พอบอกว่าเปลี่ยนเป็น 2 งวดแล้วก็ปล่อยจอยเลย
แทนที่จะมีการแถลงรายละเอียด บอกข้อดีของแนวคิดนี้
มีอินโฟกราฟิก หรือคลิปสั้น ๆ ให้เห็นว่า ระบบการจ่ายเงินเป็นอย่างไร
ข้าราชการได้ประโยชน์อย่างไร
ถ้าศึกษาดี ๆ ก่อนว่ามีประเด็นไหนที่เขาไม่เข้าใจ หรือคัดค้าน ก็จะได้เตรียมข้อมูลชี้แจงได้
บทเรียนที่สาม คือ เรื่องความสำคัญของการปล่อยหมัด
“หมัดแรก” สำคัญที่สุด
ในขณะที่การประชุม ครม.นัดแรกมีเรื่องที่ประชาชนได้ประโยชน์หลายเรื่อง
ทั้งเรื่องลดราคาน้ำมัน ลดค่าไฟ และยกหนี้เกษตรกร
เรื่องแบบนี้ชัวร์ว่าได้คะแนนแน่ ๆ
แต่พอปล่อยหมัดชุดนี้พร้อมกับเรื่องการจ่ายเงินเดือนข้าราชการ 2 งวด
เรื่องดี ๆ หาย เรื่องร้าย ๆ กลายเป็น “ข่าวนำ”
ทั้งหมดถือเป็นบทเรียนแรกในตำแหน่งนายกรัฐมนตรีของคุณเศรษฐา
- เศรษฐา มือใหม่หัดขับ แย้ม ลดราคาน้ำมันเบนซิน เพิ่มประเทศฟรีวีซ่า
- ความสุขของเศรษฐา ถึงจุดสูงสุดแล้ว
- BITE SIZE : ขึ้นเงินเดือน-จ่ายเงินเดือน 2 งวด แก้สภาพคล่องข้าราชการ ?
- เศรษฐาสั่งจ่ายเงินเดือนข้าราชการ 2 งวด ช่วยสภาพคล่อง เริ่ม 1 ม.ค. 67
- เศรษฐา ประกาศแผนขึ้นเงินเดือนข้าราชการ ไม่ท้อ ขอติอย่างสร้างสรรค์