ทำไมลูกน้องที่เก่ง ทำให้คุณเป็นหัวหน้าที่ดีขึ้นได้

คอลัมน์ : SD Talk 
ผู้เขียน : Adecco Thailand

คุณยังจำครั้งแรกที่ต้องเลือกคนเข้าทีมได้ไหม ?

หลายคนคงเคยคิดไม่ตก เมื่อใจหนึ่งก็อยากได้คนเก่ง แต่อีกใจหนึ่งก็ลังเลว่า ควรมีลูกน้องที่เก่งกว่าเราหรือเปล่า แต่รู้หรือไม่ว่า จริง ๆ แล้วมีเหตุผลดี ๆ มากมายที่ทำให้เราไม่จำเป็นต้องลังเลกับเรื่องนี้เลย

ความกังวล เมื่อคิดว่าจะมีลูกน้องที่เก่งกว่า ถือเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะกับคนที่เพิ่งเป็น Manager ได้ไม่นาน เพราะคนเรามีสัญชาตญาณเรื่องความปลอดภัย เราจึงอาจกังวลว่า ลูกน้องที่เก่งจะทำให้ภาพลักษณ์ความเป็นหัวหน้าของเราสั่นคลอน หรือกังวลว่า เราจะดูแลคนเก่งเหล่านั้นได้ดีไม่พอ

หากเราติดกับดักในความกังวลนี้ เราอาจตัดสินใจเลือกคนที่ไม่ได้เก่งมากนัก แต่เป็นคนที่เราสบายใจ ดูคล้ายคลึงกับเราหรือคนในทีม เข้ามาร่วมงาน

ซึ่งอาจมีปัญหาตามมาคือ หากคนคนนั้นทำงานไม่ได้ตามมาตรฐาน ก็จะส่งผลให้ Performance โดยรวมของทีมลดลง ทำให้เราที่เป็นเจ้านายต้องมาตามแก้ไขแก้งาน หรือต้องมาทำงานนั้นเอง ซึ่งไม่ใช่เรื่องดีแน่นอน

การเลือกลูกน้องที่เก่งกว่า ซึ่งหมายถึงคนที่มีความสามารถเฉพาะด้านบางอย่างที่โดดเด่นกว่าเรา

ทั้งสามารถมาช่วยเติมเต็มสิ่งที่เราและคนในทีมขาดในเรื่องนั้น ๆ ได้ น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า เพื่อสร้างทีมที่มี High Performance อย่างแท้จริง

นอกจากนี้ การมีลูกน้องที่เก่งกว่ายังช่วยให้คนเป็นหัวหน้าได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ

เพราะคนเก่งเหล่านี้ มักมีข้อเสนอแนะและให้คำแนะนำได้ว่า ควรจะทำอย่างไรในเรื่องนั้น ๆ ซึ่งมีหลายเรื่องที่แตกต่าง

การดูแลคนเก่งเหล่านี้ให้สามารถแสดงความสามารถได้อย่างเต็มที่นั้น ยังถือเป็นความท้าทายที่จะช่วยผลักดันให้คนเป็นหัวหน้าได้มีโอกาสพัฒนาฝีมือและทักษะการบริหารให้ดียิ่งขึ้น เพื่อเป็น Leadership ได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบอีกด้วย

เมื่อเราตัดสินใจเลือกลูกน้องที่เก่งเข้ามาแล้ว ข้อแนะนำในการบริหารคนกลุ่มนี้คือ

1.ทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยที่จะแสดงความคิดเห็นและแสดงความสามารถ

2.ทำให้พวกเขารู้ว่า เรามองเห็นคุณค่าในตัวพวกเขาเมื่อทำงานได้ดี ในขณะเดียวกันก็ต้องไม่อวยจนเกินไป เพื่อไม่ให้พวกเขามี Ego สูงเกินไป

และ 3.ช่วยผลักดันให้พวกเขาเก่งขึ้น เช่น ให้พวกเขาได้ทำงานที่ท้าทาย หรืออยู่นอกเหนือจาก Comfort Zone บ้างก็จะเป็นการดี เป็นต้น

การเลือกคนเก่งเข้ามาร่วมทีม ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่เราในฐานะ Manager จะช่วยสร้างคุณค่าให้กับองค์กร

บททดสอบต่อไปคือ เราจะบริหารคนเหล่านี้อย่างไร ให้สามารถทำงานเป็นทีมได้ และสามารถสร้างคุณค่าต่อยอดให้กับองค์กรได้มากแค่ไหน

สิ่งสำคัญข้อสุดท้ายที่เราควรรู้คือ การเป็นผู้นำไม่ได้หมายถึงว่า เราต้องเป็นคนเก่งที่สุดในทีม

แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้น สำหรับการเป็นผู้นำคือ การสร้างพื้นที่และบรรยากาศการทำงานให้ทุกคนสามารถเรียนรู้งานได้ สร้างสัมพันธ์ และการเติบโต โดยได้แสดงความสามารถของตัวเองไปพร้อม ๆ กัน

เหมือนที่ “สตีฟ จ็อบส์” กล่าวไว้ว่า…

“It doesn’t make sense to hire smart people and tell them what to do. We hire smart people so they can tell us what to do.”