SCG เสริมแกร่งสตาร์ตอัพ หนุนนวัตกรรมโลจิสติกส์

เอสซีจี โลจิสติกส์ จับมือสตาร์ตอัพ MyCloud Fulfillment เสริมแกร่งบริการ Fulfillment by SCG Logistics ใช้บิ๊กดาต้าช่วย SMEs พัฒนาธุรกิจตอบโจทย์ลูกค้าในยุคอีคอมเมิร์ซ

นายไพฑูรย์ จิรานันตรัตน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจี โลจิสติกส์ แมเนจเม้นท์ จำกัด เปิดเผยว่า ในช่วงที่ผ่านมา การขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ e-Commerce ของกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กหรือ SMEs เติบโต 12% จากปีที่ผ่านมา ทำให้บริการ Fulfillment เข้ามามีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกตั้งแต่บริการจัดเก็บ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งสินค้า

โดยเอสซีจี โลจิสติกส์เล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจ จึงได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ดำเนินธุรกิจในรูปแบบ digital driven logistics ควบคู่กับการเปิดรับความร่วมมือจากสตาร์ตอัพที่มีศักยภาพ (open innovation) เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถด้านการให้บริการ และตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ตลอดจนสนับสนุนให้ ecosystem ของสตาร์ตอัพเติบโตไปพร้อมกัน

โดยร่วมมือกับ MyCloud Fulfillment สตาร์ตอัพช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ด้วยระบบที่สามารถวิเคราะห์ (data analysis) เจาะลึกความต้องการลูกค้าปลายทาง ช่วยให้ SMEs พัฒนาสินค้าหรือบริการตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ในอนาคตตั้งเป้าขยายบริการสู่ตลาดอาเซียนและประเทศจีน

นายนิธิ สัจจทิพวรรณ กรรมการผู้จัดการ บริษัท MyCloud Fulfillment กล่าวเสริมว่า ความร่วมมือกับเอสซีจีช่วยให้สตาร์ตอัพ MyCloud ได้รับคำแนะนำด้านธุรกิจ ทำให้สามารถเติบโตได้ดียิ่งขึ้น การพัฒนาด้านนวัตกรรมทั้งคลังสินค้าทันสมัย ระบบขนส่งที่สามารถส่งสินค้าได้หลากหลายรูปแบบและทุกขนาดหรือ All Size Fulfillment ของเอสซีจี บวกกับ MyCloud นำระบบมาช่วยในการจัดการ เช่น Stock Allocation, Demand Forecast ทำให้ลูกค้านำข้อมูลเชิงลึกวางแผนธุรกิจทั้งแผนการผลิต ลดต้นทุน แผนการขาย การโฆษณา เพิ่มเติมจากบริการจัดเก็บสินค้า บรรจุหีบห่อ และจัดส่ง

โดยบริการ Fulfillment ครบวงจรตั้งแต่จัดเก็บ บรรจุหีบห่อ จัดส่งสินค้าทุกขนาดทั้งเล็กและใหญ่ เช่น เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สำนักงานขนาดใหญ่ เป็นต้น ลูกค้าสามารถเช็กสต๊อกสินค้า ติดตามสถานะสินค้าได้จากระบบออนไลน์ บริการเก็บเงินปลายทาง (COD : cash on delivery) โดย SMEs ได้รับเงินคืนจากบริษัทภายใน 1 วัน