รู้จัก SNOW แอปขวัญใจ “ไอดอลเกาหลี” ฮอตจนต้องรับจ้างต่อคิว
ทำความรู้จัก “SNOW” แอปถ่ายภาพขวัญใจ “ไอดอลเกาหลี” ที่กำลังสร้างปรากฏการณ์ “โปรไฟล์เกาหลี” บนโลกออนไลน์ ได้รับความนิยมจนต้องมีคน “รับจ้าง” ต่อคิว
วันที่ 11 มิถุนายน 2566 ผู้สื่อข่าว “ประชาชาติธุรกิจ”รายงานว่า จากกระแสบนโลกออนไลน์ที่ “ชาวเน็ต”พร้อมใจออกมาแชร์ภาพโปรไฟล์ สไตล์ “เกาหลี” ของตนเอง ที่ไม่ได้ถ่ายจากสตูดิโอหรือร้านถ่ายภาพชื่อดังแต่อย่างใด แต่เป็นภาพที่เกิดจากการประมวลผลด้วย AI บนแอปพลิเคชั่น “SNOW” จนกลายเป็นแอปยอดฮิตชั่วข้ามคืนนั้น อันที่จริงแล้ว SNOW เป็นแอปถ่ายภาพขวัญใจศิลปิน และเน็ตไอดอลเกาหลีอยู่ก่อนแล้ว โดยมีฟิลเตอร์ฟรุ้งฟริ้ง และสติ๊กเกอร์ดุ๊กดิ๊กเป็นจุดขายสำคัญ
เรื่องราวที่น่าสนใจของแอปนี้มีอะไรบ้าง? “ประชาชาติธุรกิจ” รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ “SNOW” และปรากฏการณ์ชาวเน็ตมาสรุปไว้ดังนี้
เจ้าของ “SNOW” คือใคร
SNOW เป็นแอปถ่ายภาพสัญชาติเกาหลีใต้ที่พัฒนาโดยบริษัท Camp Media และเปิดตัวในปี 2558 ปัจจุบันอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ “เนเวอร์ คอร์ปอเรชั่น” (Naver Corporation) ยักษ์เทคโนโลยีจากเกาหลีใต้ เจ้าของ “ไลน์” (LINE) แอปแชตยอดนิยมของคนไทย และ “เนเวอร์” (NAVER) เสิร์ชเอ็นจิ้นคู่แข่งของ “กูเกิล” (Google) ในเกาหลีใต้
ในปี 2561 เทคครันช์ (TechCrunch) รายงานว่า SNOW ได้รับเงินลงทุนจาก “ซอฟต์แบงก์” (SoftBank) และกองทุน “Sequoia” ของจีน เป็นจำนวน 50 ล้านเหรียญสหรัฐ และในปีเดียวกัน SNOW มีการอัพเดตแอปครั้งใหญ่ โดยลบฟีเจอร์การสื่อสารระหว่างผู้ใช้งาน และเปลี่ยนเป็น ”แอปกล้องสำหรับเซลฟี่” ที่มีการเพิ่มฟีเจอร์ต่าง ๆ ลงไป เช่น ฟิลเตอร์ สติ๊กเกอร์ และเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ซึ่งเป็นจุดเด่นของ SNOW มาถึงปัจจุบัน
จากแอปถ่ายภาพขวัญใจ “ไอดอล” สู่การสร้างปรากฏการณ์ “โปรไฟล์เกาหลี”
แรกเริ่มเดิมที SNOW ได้รับการจดจำในฐานะแอปถ่ายภาพที่ศิลปินเกาหลีนิยมใช้ถ่ายภาพเซลฟี่เพื่อแบ่งปันภาพน่ารัก ๆ ให้แฟนคลับของตนเอง เช่น ชานยอล EXO แทยอน Girls’ Generation และโดยอง NCT จากนั้นบริษัทจะนำภาพเซลฟี่ของศิลปินมาผลิตเป็นการ์ดที่ระลึกในอัลบั้ม หรือสินค้าอื่นที่เห็นสมควร
อย่างไรก็ตาม เมื่อ SNOW เปิดให้บริการสร้างภาพโปรไฟล์สไตล์เกาหลีในสัปดาห์ที่ผ่านมา ปรากฏว่าได้รับการตอบรับจากผู้ใช้ถล่มทลายจนต้องใช้ระบบจัดสรรคิวเพื่อแก้ปัญหาที่ผู้ใช้จำนวนมากเข้าใช้งานพร้อมกัน จนต้องปิดระบบเป็นระยะเกี่ยวกับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
วิธีการสร้างภาพโปรไฟล์ของ SNOW จะให้ผู้ใช้อัพโหลดภาพเซลฟี่ หรือภาพถ่ายระยะใกล้ที่เห็นใบหน้าชัดเจนจำนวน 10-20 ภาพ เพื่อให้ AI เรียนรู้และประมวลผลออกมาเป็นภาพโปรไฟล์ที่มีพื้นหลังและองค์ประกอบของแสงต่างกัน 30 ภาพ
ค่าใช้จ่ายในการประมวลผลภาพ แบ่งเป็น 2 แบบ ได้แก่ แบบ Standard (รอภาพ 24 ชั่วโมง) ราคา 79 บาท และแบบ Express (รอภาพ 1 ชั่วโมง) ราคา 199 บาท
เทรนด์โปรไฟล์เกาหลี แจ้งเกิดธุรกิจบน “ทวิตเตอร์”
และด้วยความที่บริการสร้างภาพโปรไฟล์สไตล์เกาหลีของ SNOW ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว จึงเกิดการจัดสรรคิวเพื่อลดความหนาแน่น โดยเปิดเป็นรอบ ๆ ทำให้หลายคนไม่สามารถเข้าไปใช้บริการได้ ทำให้คนที่เห็นช่องว่างดังกล่าวออกมา “รับจ้าง” ทำงานแทนคนที่อยากใช้บริการแอปดังกล่าว
โดยประกาศรับงานผ่านทวิตเตอร์ นอกจากให้คำแนะนำในการเลือกภาพ เพื่อสร้างผลลัพธ์ในการประมวลผลที่ดีที่สุด ยังรอจังหวะในการเข้าใช้แอปเพื่อสร้างภาพโปรไฟล์ให้ลูกค้า และคิดค่าใช้จ่ายโดยบวกเพิ่มจากค่าบริการที่ต้องจ่ายให้กับแอปเพิ่มเติม 30-50 บาท เช่น บวกเพิ่ม 30 บาท สำหรับบริการแบบ Express (รอภาพ 1 ชั่วโมง) จากราคา 199 บาท เป็น 229 บาท เป็นต้น
ธุรกิจนี้คล้ายกับธุรกิจรับกดบัตรคอนเสิร์ตที่จะเข้าไปกดบัตรแทนลูกค้า และเก็บค่าธรรมเนียมหรือ “ค่ากดบัตร” ตามแต่จะตกลงกัน
