Regionalization
คอลัมน์ : Samart SMEs ผู้เขียน : ดวงกมล ลิมป์พวงทิพย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
หนึ่งในเมกะเทรนด์ที่มีการกล่าวถึงช่วงปีที่ผ่านมา นั่นคือเทรนด์ “กระแสโลกาภิวัตน์ที่ย้อนกลับ” (deglobalization) โดยเฉพาะในช่วงโลกหลังโควิด-19 ส่งผลให้มีการปรับสมดุล ลดการ globalization ลง และเข้าสู่ความเป็น regionalization มากขึ้น
นั่นคือจะเชื่อมโยงกันเองในภูมิภาคมากขึ้น สำหรับประเทศกำลังพัฒนาที่เป็นฐานการผลิตสินค้าอุตสาหกรรมหลายประเภท ซึ่งอาจเคยพึ่งพาวัตถุดิบจากแหล่งต่าง ๆ ทั่วโลก โดยจะหันมาหาวัตถุดิบในภูมิภาคมากขึ้น ทำให้เกิดโอกาสสำหรับธุรกิจทุกระดับตามมา
อย่างไรก็ตาม การขยายธุรกิจหรือเปิดตลาดต่างประเทศนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับ SMEs การเตรียมความพร้อมนั้นสำคัญยิ่ง ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดใหม่ควรศึกษาเกี่ยวกับวัฒนธรรม พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค รวมถึงความต้องการของตลาดนั้น ๆ สำรวจคู่แข่งและกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่งในท้องถิ่น เพื่อตัดสินใจว่าควรเข้าตลาดอย่างไร
รวมถึงอาจต้องพิจารณาปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ หรือแม้กระทั่งโปรโมชั่นเพื่อให้ตรงกับตลาดเป้าหมาย เนื่องด้วยวัฒนธรรมและความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละประเทศนั้นแตกต่างกัน อีกทั้งต้องศึกษาตรวจสอบกฎหมาย ข้อกำหนดที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ และปฏิบัติตามเพื่อป้องกันปัญหาและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อพร้อมลงสนามจริง SMEs ควรมองหาพันธมิตรหรือตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่น (local partner) ที่เข้าใจในวัฒนธรรมและตลาดที่มีความน่าเชื่อถือ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและเข้าสู่ตลาดได้ง่ายขึ้น มีความเสี่ยงน้อยลง ถือเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในตลาดนั้น ๆ
โดย SMEs สามารถหาพันธมิตรจากการแนะนำหรือปรึกษากับหน่วยงานภาครัฐได้ อาทิ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ รวมทั้งกรุงศรีเองก็ได้มีบริการ “Krungsri Business Link” แพลตฟอร์มที่ช่วยเชื่อมโยงลูกค้าธุรกิจให้สามารถหาพันธมิตรได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น
โดยไม่จำเป็นต้องเดินทาง และสามารถเชื่อมโยงหากันได้ตลอดเวลา ประกอบด้วย บริการจับคู่ธุรกิจ พื้นที่นำเสนอสินค้าและบริการ รวมทั้งการหาพันธมิตร เพื่อความร่วมมือด้านต่าง ๆ ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ
อีกทั้งยังมีบริการ “Krungsri ASEAN Link” โดยเป็นศูนย์กลางบริการด้านการทำธุรกิจในระดับภูมิภาคอาเซียนผ่านเครือข่ายของกรุงศรี และ MUFG โดยเริ่มตั้งแต่การให้คำปรึกษา วิเคราะห์ และสนับสนุนข้อมูลด้านการตลาดในต่างประเทศ การให้บริการที่ปรึกษาทางกฎหมายและภาษีอากร เป็นต้น
การเปิดตลาดธุรกิจ SMEs ไปยังต่างประเทศ ต้องการการวางแผนที่รอบคอบ อดทน และความพร้อมในการเรียนรู้และปรับตัว แต่การเตรียมตัวที่ดีจะทำให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความท้าทายและรับประโยชน์จากโอกาส ในตลาดใหม่ได้อย่างยั่งยืน