AIS เดินหน้าขยายโปรแกรม AIS Point ให้ครอบคลุมทั่วถึงทั้งประเทศ ชูแคมเปญ อิ่มฟินอร่อยฟรี โฟกัสการสร้าง Impact ผ่านสิทธิพิเศษที่แลกง่าย ใช้ได้จริง ส่งเสริมการจับจ่ายในภาคการท่องเที่ยว เริ่มที่บรรทัดทอง ปักธง “วอนนา พาร์ค” ชลบุรี ขยายสู่ 87 เทศกาลอาหารท้องถิ่น 59 จังหวัด
นางสาวโอปอล เลิศอุทัย หัวหน้าฝ่ายงานประสบการณ์และความผูกพันลูกค้า บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) กล่าวว่า AIS ใช้แนวคิดเกี่ยวกับโปรแกรมความสัมพันธ์ลูกค้า (Loyalty Program) ที่เน้นย้ำความครอบคลุม 360 องศาของชีวิต และทำให้เมืองและนอกเมืองไร้รอยต่อ
“AIS Point Platform จึงต้องขยายออกไปให้ครอบคลุมทั้งพื้นที่และไลฟ์สไตล์ ขยายไปในชีวิตประจำวัน ขยับประสบการณ์ให้สูงขึ้น ดีขึ้น และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน”
สิ่งที่ทำให้ AIS Point ประสบความสำเร็จในปีที่ผ่านมา คือ 1.การขยายแพลตฟอร์ม AIS Point ให้ผู้ใช้งาน 50 ล้านคนได้เข้าถึงอีโคซิสเต็มของเราและของพันธมิตร 2.เชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อกับพันธมิตร 3.สร้างการมีส่วนร่วมใช้พอยต์มากกว่า 50 ล้านทรานแซกชั่น และเบิร์นไปแล้วกว่า 2 พันล้านพอยต์ 4.มีส่วนร่วมกับรางวัล ที่เป็นผลิตภัณฑ์ของ AIS เอง ใช้ชิงโชคและใช้ด้านกินดื่ม
ปัจจุบันการใช้ AIS Point กว่า 40% เป็นการใช้พอยต์กลับมาใช้ซื้อแพ็กเกจของ AIS ซึ่งเป็นสิ่งที่เรารู้สึกดีใจที่การใช้งานของเขาอยู่บนแพลตฟอร์มของ AIS อีกส่วนคือ การใช้พอยต์ชิงโชครูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แก็ดเจต ไลฟ์สไตล์ ที่เหลือเป็นเรื่องของการกินเที่ยว การแลกพอยต์สำหรับกินดื่มยอดนิยมที่สุดของเราเป็นการแลกในร้าน Cafe Amazon
“ดังนั้น ในปี 2025 เราโฟกัสการสร้างอิมแพ็กต์ที่เกิดขึ้นจริงกับระบบเศรษฐกิจ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและกระตุ้นการใช้สอยในพื้นที่ แบบ ‘แลกง่าย’ และใช้ได้จริง”
แคมเปญที่จะเพิ่มเข้ามาเพื่อเพิ่มการใช้งานมากขึ้น อย่างแรก คือ เพื่อให้เกิดการลองใช้ คือ แคมเปญ “วันใช้สิบแห่งชาติ” โดยทุกวันที่ 1 และ 16 ของเดือน ใช้ 10 คะแนน แลกคูปองร้านอาหารร้านค้าต่าง ๆ
และอย่างที่สอง เราพบว่าคนไทยนิยมใช้พอยต์เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์แบบอื่น ๆ จึงมี “ปันพอยต์เติมสุข” สำหรับการทำบุญ แลกบุญ และสุดท้าย คือ แลกพอยต์ลุ้นโชค สินค้าที่นำมาลุ้นโชคจะสอดคล้องกับความต้องการหรือไลฟ์สไตล์ของคนที่เข้ามาลุ้นโชคมากที่สุดอีกด้วย
อีกหนึ่งเป้าหมาย เพื่อขยายความสุขไปทั่วทุกมุมของประเทศ ด้วยแกน 3P People “ลูกค้า” กับประสบการณ์พิเศษและความคุ้มค่า Partner “ร้านค้า” ที่เข้าถึงฐานลูกค้าใหม่จากทุกมุมของประเทศ Place “ชุมชนและย่านต่าง ๆ” กับโอกาสเติบโตทางเศรษฐกิจ
และส่วนที่ต้องเน้นย้ำ คือ AIS Point เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกับลูกค้ากว่า 50 ล้านคน และร้านค้าอีกมากมาย จึงมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมเศรษฐกิจในพื้นที่ ซึ่งเรามีแคมเปญ “อิ่มฟิน อร่อยฟรี” ใช้ 40 พอยต์แลก 40 บาทใช้แทนเงินสดซื้อของกินในร้านค้าที่เข้าร่วม เพื่อดึงลูกค้า AIS มีส่วนร่วมในการจับจ่ายใช้สอยกระตุ้นเศรษฐกิจในพื้นที่ต่าง ๆ
โดยเริ่มแคมเปญที่ “บรรทัดทอง” ซึ่งเป็นปลายทางยอดนิยมของการท่องเที่ยวและสตรีตฟู้ดไปแล้ว รวมถึงใช้จ่ายจริงในเทศกาลใหญ่ ๆ อย่างงานเทศกาลผีตาโขน จ.เลย งานตลาดศาลเจ้า จ.สุราษฎร์ธานี
นอกจากนี้ยังได้มีแผนขยายแคมเปญกระตุ้นการแลกแต้มใช้สอยในร้านอาหาร เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายจริงใน 87 เทศกาลอาหาร 59 จังหวัดทั่วประเทศ
ปักธงภาคตะวันออก “วอนนา พาร์ค”
คราวนี้ในพื้นที่ภาคตะวันออกก็มีความสำคัญ เพราะเป็นแหล่งท่องเที่ยวและจับจ่ายใช้สอยยอดนิยมของไทย โดยเฉพาะจังหวัดชลบุรี และหาดบางแสน-วอนนภา ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวช็อปปิ้งยอดนิยม อย่างเช่นตลาด “วอนนา พาร์ค” แหล่งกินช็อปแห่งใหม่ของย่านนี้ ซึ่งลูกค้า AIS และร้านค้าที่เข้าร่วมสามารถใช้พอยต์ “อิ่มฟิน อร่อมฟรี” ได้ โดยค้นหาร้านค้าผ่านแอป My AIS
