Robinhood เตรียมเปิด “Robinhood Express” บริการรับ-ส่งของเต็มรูปแบบในไตรมาส 2/2566 หลังประสบความสำเร็จ ให้บริการ B2B ช่วง Soft Launch พร้อมพัฒนาไรเดอร์เป็น “Professional Rider”
วันที่ 31 มกราคม 2566 รายงานข่าวจาก Robinhood (โรบินฮู้ด) แพลตฟอร์มบริการเรียกรถ-ส่งอาหารในเครือ SCBX เตรียมเปิดบริการรับ-ส่งของ หรือ “Robinhood Express” เต็มรูปแบบในช่วงไตรมาส 2 ปี 2566 หลังได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในช่วง Soft Launch จากกลุ่มลูกค้าองค์กรชั้นนำกว่า 10 บริษัท เมื่อปลายปี 2565 ที่ผ่านมา
- ประกาศแล้ว! พระราชกฤษฎีกาเงินช่วยค่าครองชีพผู้รับเบี้ยหวัดบำนาญ รับ 11,000 บาทต่อเดือน
- พบรอยร้าวบ่อฝังกลบกากแคดเมียมของ เบาด์ แอนด์ บียอนด์
- เปิดไทม์ไลน์ลูกค้าซิตี้แบงก์ต้องรู้! ก่อนโอนย้ายบัญชีมาเป็น “ยูโอบี” 21 เม.ย.นี้
โดยชูแนวคิด “Professional Rider” ผู้ช่วยมืออาชีพที่สามารถให้บริการนอกเหนือจากการจัดส่งสินค้าและพัสดุด่วน มุ่งยกระดับขีดความสามารถและพัฒนาทักษะการให้บริการในกลุ่ม Robinhood Rider ให้มีความหลากหลาย รวมถึงเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นให้กับไรเดอร์
นายสีหนาท ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า “การเปิดให้บริการรับ-ส่งของ หรือ Robinhood Express (โรบินฮู้ด เอ็กซ์เพรส) เป็นไปตามแผนงานในการสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ เพื่อมุ่งสู่การเป็น Super App สัญชาติไทย
โดยได้ทดลองเปิดให้บริการ Soft Launch เมื่อช่วงปลายปี 2565 ที่ผ่านมา ในรูปแบบ B2B (Business to Business) กับกลุ่มลูกค้าองค์กรชั้นนำกว่า 10 บริษัท ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจอาหาร ธุรกิจการเงิน รวมถึงบริษัทในกลุ่ม SCBX
ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ด้วยมาตรฐานการให้บริการตามแบบฉบับของ Robinhood Rider ที่มั่นใจว่าจะช่วยให้การดำเนินงานของลูกค้าผ่าน Robinhood Express เป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ”
นายสีหนาทกล่าวอีกว่า “Robinhood Express เตรียมขยายขอบเขตการให้บริการสู่กลุ่มลูกค้าทั่วไปบนแอปพลิเคชั่นกว่า 3.2 ล้านคน ทั้งในรูปแบบ B2C (Business to Customer) และรูปแบบ C2C (Consumer to Consumer) ตามลำดับ
รองรับฐานลูกค้ากลุ่มอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เจ้าของกิจการ และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตประจำวันของลูกค้า รวมถึงตอบโจทย์ธุรกิจในยุคที่ความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าเป็นสิ่งสำคัญ
นอกจากนี้ เรายังมุ่งพัฒนาทักษะและขีดความสามารถในการให้บริการในกลุ่ม Robinhood Rider ให้มีความหลากหลาย เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสให้ไรเดอร์ของเรามีรายได้ที่เพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ คาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการ Robinhood Express เต็มรูปแบบทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น Robinhood อย่างเป็นทางการภายในไตรมาส 2 ของปี 2566 ครอบคลุมทุกพื้นที่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ตั้งเป้ามีรายได้ 10 ล้านบาทจากบริการใหม่นี้ภายในสิ้นปี 2566”
ทั้งนี้ การให้บริการ Robinhood Express ในรูปแบบ B2B (Business to Business) มีจุดเด่นสำคัญคือ สามารถส่งพัสดุได้มากกว่า 1 จุด มีบริการจัดเส้นทางการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถระบุวันและเวลาที่ต้องการล่วงหน้า ลูกค้าธุรกิจสามารถเลือกรับบริการจากไรเดอร์แบบพนักงานประจำ และสามารถแจ้งคำสั่งเพิ่มเติมในการปฏิบัติงาน
