เมื่อ Gen Z ไม่ได้ต้องการ ‘หัวหน้าเก่ง’ แต่ต้องการ ‘หัวหน้าที่ไว้ใจได้’
ช่วงนี้ดิฉันมีโอกาสพูดคุยกับผู้บริหารหลายองค์กรเกี่ยวกับการรักษาพนักงานรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z ซึ่งหลายท่านตั้งคำถามคล้ายกันว่า “ทำไมองค์กรลงทุนพัฒนาพนักงาน ส่งอบรมต่าง ๆ มี KPI ชัดเจน มีระบบบริหารผลงานครบถ้วน แต่ยังรักษาคนเก่งไว้ไม่ได้ ?” หลายคนอาจส …
