ซอลส์คาดปี’69 ตลาดยาสีฟัน 12,000 ล้านบาทโตแค่ 4-5% หลังสงคราม-ค่าครองชีพทำผู้บริโภคชะลอจับจ่าย ทุบไตรมาสแรกโตหวิว 1% เดินแผนชิงลูกค้า Gen Z รีแบรนด์ใหญ่ ยกเครื่องสินค้า-การสื่อสาร-ประสบการณ์ ดึง “ก้อย-อรัชพร” เสริมทัพ “หนุ่ม-กรรชัย” พร้อมเปิดตัวสูตรเค็มน้อยหวังเพิ่มโอกาสทดลองใช้ ย้ำตรึงราคาสุดกำลัง เพราะขึ้นราคาไม่ใช่ทางออก ตั้งเป้าสิ้นปีรายได้โต 5%
นายอลงกรณ์ จารุจารีต ผู้จัดการส่วนผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปี 2569 นี้ภาพรวมตลาดยาสีฟัน 12,000 ล้านบาทอาจเติบโตเพียงไม่เกิน 4-5% หลังช่วงไตรมาสแรกตลาดโตเพียง 1% เนื่องจากผลกระทบของสงครามในตะวันออกกลางทำให้ผู้บริโภคชะลอการซื้อ โดยเปลี่ยนจากการซื้อประจำเป็นซื้อตุนไว้ตั้งแต่ต้นปี รวมถึงระมัดระวังการใช้จ่ายเข้มงวด เม็ดเงินในตลาดช่วงเดือน ก.พ.-มี.ค.จึงทรงตัว
ส่วนแนวโน้มของตลาดหลังจากนี้คาดว่าแม้ภาครัฐมีมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจออกมาจะสามารถกระตุ้นเม็ดเงินได้อย่างจำกัด เพราะผู้บริโภคน่าจะยังคงระมัดระวังการใช้จ่ายต่อไป
อย่างไรก็ตามพฤติกรรมของผู้บริโภครุ่นใหม่ Gen Z เป็นหนึ่งในโอกาสของธุรกิจ เนื่องจากผู้บริโภคกลุ่มนี้พร้อมเปลี่ยนแบรนด์สินค้าที่ใช้เสมอ โดยเน้นแบรนด์ที่บอกฟังก์ชั่นและเห็นผลลัพธ์ชัดเจน เช่น ระงับกลิ่นปาก หรือฟันขาว แพ็กเกจจิ้งทันสมัย และมีวางจำหน่ายในช่องทางที่เข้าถึงง่าย อย่างอีคอมเมิร์ซ และร้านสะดวกซื้อ
รีแบรนด์ใหญ่รอบ 40 ปี
ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงตัดสินใจรีแบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 40 ปี เพื่อขยายฐานลูกค้าจาก Gen X และ Gen Y ไปยัง Gen Z เพื่อสร้างโอกาสเติบโตและเพิ่มส่วนแบ่งตลาด ตามเป้าหมายของปี 2569 ที่จะผลักดันรายได้เติบโต 5% และมีส่วนแบ่งในตลาดยาสีฟันดูแลเหงือกเพิ่มจาก 27% เป็น 29%
โดยยกเครื่องใน 3 ด้าน ทั้งสินค้า การสื่อสาร และประสบการณ์ของลูกค้า โดยในส่วนของสินค้าบริษัทเปิดตัวยาสีฟันสูตรใหม่ 3 สูตร ตามระดับความเค็ม เพื่อแก้โจทย์ด้านรสชาติ ที่แม้จะเป็นเอกลักษณ์แต่ทำให้ผู้บริโภครุ่นใหม่บางส่วนไม่กล้าลองใช้ ประกอบด้วยสูตรเนเชอรัล พิงก์ซอลต์ สำหรับระดับเริ่มต้น, เฟรชมินต์ X2 ระดับกลาง และออริจินัล พลัส ระดับปกติ เพื่อให้รับกับพฤติกรรมของผู้บริโภค
คนรุ่นใหม่ต้องพร้อมบวก
ด้านการสื่อสาร วางเป้าสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้ SALZ มีความ “พร้อมบวก” ที่สะท้อนบุคลิกของคนยุคนี้ที่ต้องชัดเจน พร้อมลุยและมั่นใจในทุกสถานการณ์ พร้อมปรับภาพจำของยาสีฟันสูตรเกลือให้ดูทันสมัยและเข้าถึงง่ายมากขึ้น
มีไฮไลต์เป็นพรีเซ็นเตอร์คนที่ 2 “ก้อย-อรัชพร โภคินภากร” มาเสริมทัพกับ “หนุ่ม-กรรชัย กำเนิดพลอย” เพื่อขยายฐานการสื่อสารให้กว้างขึ้น โดยบริษัทวางโพซิชั่น “ก้อย-อรัชพร” เป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่มีความสดใส มั่นใจ กล้าแสดงออก ส่วน “หนุ่ม-กรรชัย” จะเป็นตัวแทนคนตัวจริง ชัดเจน พร้อมเคลียร์ทุกปัญหา สะท้อนความน่าเชื่อถือของแบรนด์
ขึ้นราคาไม่ใช่ทางออก
นายอลงกรณ์ย้ำว่า แม้จะมีความท้าทายด้านต้นทุนที่สูงขึ้นแต่บริษัทยังไม่มีแผนขึ้นราคาสินค้า เนื่องจากเชื่อว่าการขึ้นราคาไม่ใช่คำตอบที่จะทำให้ได้ยอดขายหรือกำไรมากขึ้น แต่อาจทำให้ปริมาณการขายหรือ Volum ลดลงแทน ดังนั้นบริษัทจะใช้การตรึงราคาซึ่งจะช่วยรักษาปริมาณการขายเอาไว้ พร้อมชดเชยด้วยการปรับกลยุทธ์สื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างการใช้สื่ออย่างแม่นย้ำ แทนการหว่านแห
พร้อมต่อยอดสถานการณ์เป็นบริษัทใหญ่ที่มีสินค้าหลากหลายมาแชร์ต้นทุนระหว่างกัน เช่น สั่งซื้อวัตถุดิบ-บรรจุภัณฑ์ล็อตใหญ่ เพื่อให้ได้ราคาต่อหน่วยที่ดีที่สุด และบรรลุเป้าหมายผลักดันรายได้เติบโต 5% และมีส่วนแบ่งในตลาดยาสีฟันดูแลเหงือกเพิ่มจาก 27% เป็น 29% ตามที่วางไว้