วงการศึกษาไม่กังวล ChatGPT แนะคนไทยใช้เพื่อต่อยอดได้

วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2566 - 12:15 น.

แวดวงการศึกษาไม่กังวล ChatGPT คนไทยทดลองใช้ไม่เสียหาย นำไปต่อยอดได้ แนะอาจารย์ทั่วประเทศปรับวิธีการสอน เพิ่มความลึกซึ้งของศาสตร์เอาชนะ AI

วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังเปิดตัว ChatGPT หรือแชตบอตของบริษัท OpenAI ในเดือนพฤศจิกายน 2565 ซึ่งเป็นแชตบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีข้อมูลบนโลกออนไลน์จำนวนมหาศาล สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้อย่างไร้ขีดจำกัด จนกลายเป็นกระแสโด่งดัง

โดยเฉพาะในแวดวงการศึกษาต่างประเทศ นักเรียนนักศึกษาจำนวนหนึ่งได้ใช้เครื่องมือนี้ในการเขียนการบ้านส่งอาจารย์ หรือกระทั่งใช้ทำข้อสอบปลายภาค จนกลายเป็นประเด็นถกเถียง ขณะที่หลายมหาวิทยาลัยทั่วโลกออกกฎสั่งห้ามใช้หากฝ่าฝืนถึงขั้นไล่ออก

ความลึกซึ้งของศาสตร์ชนะ AI

รองศาสตราจารย์ ดร.วิเลิศ ภูริวัชร คณบดีคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า ChatGPT ไม่ใช่เรื่องน่าตื่นตระหนกนัก อยากให้มองว่าเป็นเครื่องมือ AI ตัวหนึ่งที่ถูกสร้างขึ้นมา ให้ระบบการศึกษาไทยต้องตระหนักรู้ว่าเราจะสร้างกลไกอย่างไรที่สามารถสร้างระบบที่คล้าย ChatGPT เป็นของตัวเอง เพราะตัวนี้ไม่ได้เกิดขึ้นจากประเทศไทย หรือฝีมือคนไทย เรากำลังตื่นตระหนกกับมันว่ามันจะมาทำทุกอย่างแทนหรือไม่ แต่เราควรสนใจว่ามันถูกสร้างได้อย่างไร ประเทศไทยไม่ได้สอนให้เด็กคิดแบบนี้ แต่สอนให้แค่ตกใจ แล้วเอาไปใช้

ดร.วิเลิศ คณบดีบัญชีจุฬา — รองศาสตราจารย์ ดร.วิเลิศ ภูริวัชร คณบดีคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

“ผมมองว่า มันไม่น่ากลัว หน้าที่ของครู อาจารย์ต่างหากที่ทำให้เด็กหลอกเราไม่ได้ เช่น การบ้านที่ให้นักเรียนนักศึกษา ต้องไม่ใช่การบ้านที่ ChatGPT ทำได้ เพราะตัว AI ตัวนี้มันมีข้อมูลทางทฤษฎีมหาศาลทั่วโลก แต่สิ่งเราที่จะชนะ AI ได้คือความลึกซึ้งของศาสตร์ ฉะนั้น การสอนมันจะต้องมีความลึกซึ้งของศาสตร์ AI จะตอบคำถามไม่ได้ ฉะนั้นครู อาจารย์มหาวิทยาลัยต้องทบทวนการสอนว่ามันเบาไปหรือป่าว ความลึกซึ้งของศาสตร์ยังไม่มีใช่หรือไม่”

“ผมย้ำว่า ณ วันนี้เราไม่ต้องกลัวเรื่อง ChatGPT แต่เป็นเรื่องที่น่าตระหนักว่าเราต้องผลิตนิสิตนักศึกษาอย่างไรท่ามกลางยุคของ AI ทุก ๆ สถาบันต้องตระหนัก เรื่องการท่องจำไม่จำเป็นอีกต่อไป มันไม่เพียงพอ ต้องทำให้เกิดความรู้ความเข้าใจในแต่ละศาสตร์วิชามากขึ้น”

แนะคนไทยใช้เพื่อต่อยอด

ด้าน ดร.ชัยพร เขมะภาตะพันธ์ คณบดีวิทยาลัยนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีและวิศวกรรมศาสตร์ (CITE) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ กล่าวว่า ChatGPT เป็นสุดยอดปัญญาประดิษฐ์ในการค้นหาคำตอบ ที่ขณะนี้กำลังได้รับความนิยมไปทั่วโลก เป็นแชตบอตที่เก่งมาก เหมือนจาร์วิสในหนังไอรอนแมนที่คอยเป็นผู้ช่วยและเป็นเลขาฯที่มีความฉลาดเหลือล้น

และเป็นแชตบอตที่ทำอะไรได้มากกว่าที่คิด เช่น ช่วยเขียนบทความ วางแผนทำเนื้อหานำเสนอ ช่วยในการวิจัย หาข้อมูล ช่วยทำให้งานที่เกี่ยวกับการทำ SEO ง่ายขึ้น รวมถึงยังเป็นตัวช่วย SMEs ในการทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง และยิ่งผู้ใช้มีความรู้ในเรื่องที่จะถามมากเท่าไหร่ก็ยิ่งค้นหาได้ง่าย หรือการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

จะเห็นว่าสามารถทำงานแทนมนุษย์ได้ในงานบางอย่าง เช่น Call center หรืองานธุรการ เป็นต้น ซึ่งต้องดูกันต่อไปในระยะยาว แต่ที่น่ากังวลมากกว่าคือ การเรียนของนักเรียน นักศึกษา อย่างในนิวยอร์ก สหรัฐ ทางหน่วยงานด้านการศึกษาถึงกับมีการแบนการใช้งาน ChatGPT เพราะมีความกังวลว่าอาจกระทบต่อการเรียนรู้ของเด็กหรือนักเรียน นักศึกษา เนื่องจากไม่เหมือนกูเกิล ที่เมื่อหาข้อมูลได้แล้วต้องนำไปกรองอีกขั้น ก่อนจะหยิบจับมาผสมร้อยเรียง แต่ ChatGPT สรุปมาเลยมี 1-2-3-4-5 และเรียบเรียงมาให้ด้วย ทำให้นักเรียนและนักศึกษาอาจขาดการศึกษาเรียนรู้ ขาดการลองผิดลองถูก

“ล่าสุดไมโครซอฟท์เพิ่งจะเพิ่มทุน 10 เท่า จากเดิม 1 พันล้านดอลลาร์ เป็น 1 หมื่นล้านดอลลาร์ หรือ 3 แสนกว่าล้านบาท ก็คาดการณ์ได้เลยว่าจะเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวของกูเกิล อย่างไรก็ตาม อยากให้คนไทยลองใช้ก่อน แน่นอนว่าเราคงไปแข่งสร้าง ChatGPT อีกอันกับเขาไม่ได้ แต่เราอาจจะใช้เพื่อต่อยอดได้ ”

ดร.ชัยพรกล่าวต่อว่า นักศึกษาที่เรียนในสาขาวิชาต่าง ๆ เช่น วิศวะ ก็สามารถนำมาต่อยอดงานของตัวเอง เราอาจจะใช้ ChatGPT เป็นฐานองค์ความรู้ เสริมขีดความสามารถในการแข่งขันของพี่น้องประชาชนคนไทยให้มีศักยภาพมากขึ้น นอกจากนี้ อยากส่งเสริมให้คนรุ่นใหม่เรียนรู้เรื่องเทคโนโลยีใหม่ ๆ

อย่างเรื่อง AI ตอนนี้เราควรศึกษาและพัฒนา AI ของเราเองที่เหมาะกับประเทศไทย เช่น AI เพื่ออุตสาหกรรมการเกษตร หรืออุตสาหกรรมการประมงที่ใช้ AI คัดคุณภาพปลา วิเคราะห์พันธุ์ปลา ก็เป็นเรื่องเฉพาะที่ต่อยอดได้ง่ายไม่แพ้แชตบอต ChatGPT นี้