ดิจิทัลดิสรัปต์เป็นเรื่องปกติ IBM ย้ำ “ต้องรับมืออย่างเข้าใจ”

การรับมือกับกระแสดิจิทัลที่เข้ามาเปลี่ยนโลก กลายเป็นสิ่งสำคัญของทุกองค์กรในยุคนี้ “เอไอเอส” จึงเปิดเวทีให้วิทยากรชั้นระดับโลกถ่ายทอดแนวคิดในการทรานฟอร์ม

โดยเลือก “เชียงใหม่” เป็นพื้นที่แรกในการกระจายความรู้ให้กับผู้ประกอบการในเขตภูมิภาคกับกิจกรรม “AIS ACADEMY for THAIs : to the Region” องค์ความรู้ สู่ภูมิภาค ภารกิจ “คิดเผื่อ” เพื่อคนไทย

“กิตติพงษ์​ อัศวพิชยนต์” รองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจคลาวด์และโซลูชั่น บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ได้เปิดเผยถึงผลวิจัยล่าสุดที่  ไอบีเอ็ม ร่วมกับสถาบันการศึกษาทำวิจัยสอบถามผู้บริหารกว่า 12,000 บริษัท โดยพบว่า  คำตอบจากคำถามที่ว่า “ใครจะเป็นผู้เล่นที่มีบทบาทมาก ๆ ในอีกสองปีข้างหน้า”

ได้ต่างจากการสำรวจเมื่อปี 2558 ที่เหล่าผู้บริหารตอบว่า “ธุรกิจใหม่ ๆ”

แต่ครั้งนี้ผู้ที่ตอบว่า “ธุรกิจใหม่ ๆ” ลดลงเหลือ 43% จาก 60 กว่าเปอร์เซ็นต์ในปี 2558

ทั้งยังพบข้อมูลใหม่ในปีนี้ที่เหล่าผู้บริหารต่างระบุว่า ธุรกิจที่น่ากลัวคือ “ธุรกิจเดิมที่มีอยู่แล้ว” และนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ ไม่ใช่ธุรกิจใหม่ ๆ หรือสตาร์ตอัพ

เพราะธุรกิจเก่า ๆ มีสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือ“ข้อมูล” ที่จะมีอยู่เยอะมาก ขึ้นอยู่ที่ว่าสามารถเอามาใช้ให้เกิดประโยชน์หรือไม่ เพราะมีองค์กรจำนวนมากที่ยัง “นั่งทับกองข้อมูลที่เป็นเสมือนขุมทรัพย์มหาศาล” 

ส่วนคำถามว่า “อะไรคือสิ่งที่ทำให้นักธุรกิจนอนไม่หลับ” คำตอบคือ ธุรกิจเปลี่ยนแปลงรูปแบบการแข่งขัน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว

“ดิสรัปชั่นเป็นเรื่องปกติ ที่ต้องรับมืออย่างเข้าใจ” 

แต่ด้วยเทคโนโลยีที่มีมากมาย  โจทย์สำคัญคือองค์กรต้องการอะไร ก็หาเทคโนโลยีที่จะมาตอบโจทย์ที่ต้องการ

“ถ้าโจทย์ชัดเจน ก็สามารถหาพันธมิตรมาช่วยกันทำได้  ณ วันนี้ ไม่มีใครรู้ทุกเรื่อง ความร่วมมือเป็นเรื่องสำคัญ ”