นายสุรวัช อัครวรมาศ อุปนายกสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) กล่าวว่า ความร่วมมือกับระหว่างรัฐบาลไทยกับอาลีบาบากรุ๊ป ซึ่งมีธุรกิจอาลีทริป แพลตฟอร์มเกี่ยวกับการท่องเที่ยว มีความกังวล คือ การเตรียมความพร้อมของชุมชนเพื่อรองรับการท่องเที่ยว โดยเฉพาะการท่องเที่ยวในเมืองรอง วันนี้ไทยพร้อมแล้วหรือไม่ ทั้งในแง่ราคาสินค้าในแหล่งท่องเที่ยวที่จะแพงขึ้น การแข่งขันเรื่องการจองห้องพักเพราะแนวโน้มผู้บริโภคปัจจุบันจะนิยมจองห้อง พักผ่านเว็บไซต์ที่ให้บริการในด้านนี้มากกว่าจองผ่านผู้ประกอบการโดยตรง ตลอดไปจนถึงวิถีชีวิตความเป็นอยู่ และการแข่งขันของผู้ประกอบการต่างชาติ
“ถ้า มองในแง่ผลกระทบที่จะเกิดขึ้น เป็นห่วงเรื่องการเตรียมความพร้อมของชุมชน เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จะหลั่งไหลเข้ามาในปริมาณมากๆ ประกอบกับการลงทุนของภาครัฐเรื่องแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว ซึ่งมองว่าขณะนี้ภาครัฐจะต้องเสริมเรื่องนี้ อย่างจีนวันนี้ที่อาลีบาบาประสบความสำเร็จ ส่วนหนึ่งเพราะภาครัฐทำเรื่องซิงเกิล เกตเวย์ ทำให้แพลตฟอร์ม อาทิ วีแชท ได้รับความนิยมจนกลายเป็นช่องทางหลัก เพราะฉะนั้นเราจะต้องให้ความสำคัญกับการสร้างถนน ซึ่งเปรียบเสมือนแพลตฟอร์มหรือระบบ ให้พัฒนาควบคู่กันไปด้วย เพื่อให้อย่างน้อยที่สุดเราเป็นฝ่ายที่จะกำหนดทิศทางได้” นายสุรวัชกล่าว
