คอลัมน์ ชั้น 5 ประชาชาติ
โดย อมร พวงงาม
โลกดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว การขยายตัวของเทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต เปลี่ยนทุกไลฟ์สไตล์ ทุกความต้องการของผู้บริโภคจริง ๆ
ทำให้หลาย ๆ ธุรกิจ ทุก ๆ อุตสาหกรรมถูกดิสรัปต์
และต้องหันกลับมามองตัวเองกันมากขึ้น
พร้อมกับปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำธุรกิจใหม่
เพื่อตอบให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
ไม่เว้นแม้แต่ค่ายรถยนต์ ที่เมื่อก่อนทำหน้าที่ผลิต-ขาย-ซ่อม
แต่เดี๋ยวนี้ไม่ใช่แล้ว ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน
ผู้บริโภคเริ่มเบื่อวัตถุนิยม การเลือกซื้อรถยนต์น้อยลงเรื่อย ๆ
แต่หันกลับมาเลือกซื้อ “โมบิลิตี้” หรือการเคลื่อนย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ที่เหมาะสมกับความต้องการตัวเองในช่วงนั้น ๆ
ไม่แปลกใจที่วันก่อน คนในโตโยต้ากระซิบให้ฟังว่าการรื้อโครงสร้างครั้งล่าสุดของบริษัท ซึ่งมีผลตั้งแต่เริ่มต้นปี 2563
เป็นการเตรียมความพร้อมและปรับตัวรับธุรกิจที่กำลังถูกดิสรัปต์
ประธานใหญ่โตโยต้า “มิจิโนบุ ซึงาตะ” บอกว่า โครงสร้างใหม่จะยกระดับองค์กร
จาก “บริษัทผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์” สู่ “องค์กรแห่งการขับเคลื่อน” หรือ mobility company
นอกจากนี้ ยังตั้งสำนักงานโครงการปฏิรูปธุรกิจด้านการตลาด
เพื่อเสริมสร้างความแข็งแรงในทุก ๆ ด้าน
และส่งเสริมความร่วมมือในการพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์
ยกระดับการให้บริการในทุกมิติ เพื่อสร้างความสุขและรอยยิ้มให้ลูกค้า
และที่หลายคนยังไม่รู้คือ บริษัทแม่ที่ญี่ปุ่นตั้งเป้าให้โตโยต้าประเทศไทยเป็นประเทศแรก ๆ ในโลก นำร่องระบบคอนเน็กเต็ด เพื่อขับเคลื่อนแนวคิด “โมบิลิตี้คอมปะนี”
โดยเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่กลางปี 2562 โปรเจ็กต์แรก คือ โละรถประจำตำแหน่ง หันมาใช้รถเช่าทั้งหมด
ต่อเนื่องด้วยนำไอเดีย “KINTO” แพลตฟอร์มรถเช่าที่ประสบความสำเร็จในญี่ปุ่น มาบุกตลาดเมืองไทยอย่างเต็มตัว
โตโยต้าเชื่อว่านอกจากความต้องการเป็นเจ้าของรถยนต์แล้ว
ยังมีลูกค้าอีกกลุ่มที่กำลังมองหาทางเลือกในการใช้รถที่มีความอิสระ ยืดหยุ่น
ไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่จะตามมา
โดยมี 5 เหตุผลประกอบ 1.สามารถเลือกรุ่นที่ใช่ สีรถที่ชอบได้ตลอดการเช่า
2.ไม่ต้องใช้เงินดาวน์ ออกรถใหม่ง่าย ๆ ไม่ต้องมีเงินก้อน
3.จ่ายเท่ากันทุกเดือน เป็นแพ็กเกจเหมาจ่าย วางแผนค่าใช้จ่ายล่วงหน้าได้ และไม่มีอื่น ๆ จุกจิกเพิ่มเติม
4.บริการครบวงจรมาตรฐานจากโตโยต้า ครอบคลุมทั้งซ่อม เช็กระยะ ประกันภัย รวมถึงการต่อภาษี
5.มีบริการออนไลน์สะดวกสบาย มีแอปพลิเคชั่นพร้อมให้ความรู้สึกได้ว่าเหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว
ที่สำคัญมีรถให้เลือกเกือบทุกรุ่นที่เป็นโตโยต้า
ตอนนี้หลายคนคงอยากรู้แล้วซิว่า ค่าใช้จ่ายต่อเดือนเท่าไหร่ ?
คนโตโยต้าบอกไม่เยอะครับ ยังมีแพ็กเกจให้เลือกตามการใช้งานในราคาที่เหมาะสม
อาทิ ใช้รถน้อยไม่เกิน 1.5 หมื่น กม./ปี ใช้ปานกลางไม่เกิน 2.5 หมื่น กม./ปี
หรือเดินทางบ่อยใช้เยอะไม่เกิน 4 หมื่น กม./ปี
ข้อมูลเพิ่มเติมเบอร์นี้เลย 0-2386-3888 หรือ https://www.kinto-th.com
แค่นี้ คนรุ่นใหม่ ๆ ก็พร้อม “โมบิลิตี้” กันได้อย่างเต็มตัว