นายไบรอัน สมิธ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าบริหาร บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต เปิดเผยว่า ในช่วงปลายปีนี้บริษัทเตรียมพัฒนาระบบการทำงานผ่านแพลตฟอร์ม application programming interface (API) โดยการนำข้อมูลของลูกค้าผู้ป่วยใน (IPD) และผู้ป่วยนอก (OPD) ของบริษัทฯ เชื่อมโยงเข้ากับโรงพยาบาลกรุงเทพเป็นแห่งแรก ก่อนจะขยายเฟสต่อไปโดยการนำแพลตฟอร์มนี้ไปใช้กับทุกโรงพยาบาลอีก 45 แห่งในเครือโรงพยาบาล BDMS ซึ่งปัจจุบันมีกลุ่มเครือข่ายโรงพยาบาล 6 กลุ่มชั้นนำของประเทศไทย ประกอบด้วย 1.กลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ 2.กลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช 3.กลุ่มโรงพยาบาลบีเอ็นเอช 4.กลุ่มโรงพยาบาลพญาไท 5.กลุ่มโรงพยาบาลเปาโล และ 6.กลุ่มโรงพยาบาลรอยัล เครือบีดีเอ็มเอส คาดว่าจะใช้ระยะเวลาภายใน 1 ปี หรือประมาณช่วงเดือน เม.ย.62 นี้เชื่อมต่อข้อมูลกันครบทุกแห่งได้ ซึ่งจะช่วยให้การประสานงานระหว่างโรงพยาบาล ลูกค้า และบริษัทประกันภัย เป็นไปด้วยความรวดเร็วและสะดวกมากขึ้น และยังเป็นการนำระบบเทคโนโลยีมาช่วยลดขั้นตอนในการเคลมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นอีกด้วย
“เราเชื่อมั่นว่า ความร่วมมือระหว่างอลิอันซ์ อยุธยาและบีดีเอ็มเอสในครั้งนี้ จะสร้างปรากฎการณ์ใหม่ให้กับวงการประกันชีวิตของไทย ทั้งในแง่ของการมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์คุ้มครองชีวิตและสุขภาพที่ตอบโจทย์ความต้องการกลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์ และการให้บริการที่สร้างประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้า” นายไบรอันกล่าว
