เมื่อวันที่ 2 กันยายน 2561 ฝ่ายการประชาสัมพันธ์ ธนาคารกรุงเทพ แจ้งว่า ธนาคารกรุงเทพแจ้งขอปิดระบบบางส่วนของคืนวันอาทิตย์ที่ 2 กันยายน – ช่วงเช้าของวันที่ 3 กันยายน 2561 เพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีในเขตต่างจังหวัดได้ ทั้งการเบิกถอนเงินสดผ่านเครื่องเอทีเอ็ม การทำรายการโอนเงินหรือชำระเงินจากบัญชีที่เปิดในเขตต่างจังหวัด รวมทั้งการโอนเงินออกจากบัญชีต่างหวัดผ่านบัวหลวงไอแบงกิ้งหรือบัวหลวงเอ็มแบงกิ้ง แต่บัญชีในเขตกรุงเทพและปริมณฑลยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ
