หุ้น-การเงิน

กรุงไทย เปิดขั้นตอนเช็กสถานะยืนยันตัวผ่าน “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง”

ธนาคารกรุงไทย เปิดขั้นตอนเช็กสถานะยืนยันตรวจตัวตนผ่านแอปพลิเคชั่น  “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” พร้อมวิธีการยืนยันตัวตน แนะลูกค้าอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด 12.5.15 ก่อนดำเนินการ เตรียมความพร้อมสแกนหน้าก่อนโอนมิ.ย.นี้

วันที่ 17 มิถุนายน 2566 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกรุงไทย ประกาศผ่าน “Krungthai Care”  เช็กสถานะว่ายืนยันตัวตนและถ่ายภาพใบหน้าหรือยัง เพื่อเตรียมความพร้อมสแกนหน้าก่อนโอนภายในเดือนมิถุนายน 2566 โดยลูกค้าต้องอัปเดตแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 12.5.15 ก่อนดำเนินการ

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะและวิธีขั้นตอนการตรวจสอบสถานะการยืนยันตนเองผ่านแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” รวมถึงลูกค้าที่ยังไม่เคยยืนยันตัวตน สามารถนำบัตรประชาชน ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา หรือธนาคารกรุงไทยทุกสาขา

กรุงไทย

โดยลูกค้าแค่ยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียว ก็สามารถใช้ได้ทั้ง แอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT” และ “เป๋าตัง” เพื่อความปลอดภัยและสามารถทำธุรกรรมได้ไม่สะดุด และเตรียมพร้อมสแกนหน้าก่อนโอนภายในเดือน มิถุนายน 2566

เมื่อโอนเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อครั้ง,โอนเงินยอดรวมทุกๆ 200,000 บาท/วัน/บัญชี,ปรับเพิ่มวงเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป

กรณีลูกค้าต้องถ่ายภาพเพิ่มผ่านแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT”

  1. เปิด Krungthai NEXT และ เลือกเมนู ตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
  3. เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
  4. อ่านคำแนะนำ และกด ”เริ่มสแกนใบหน้า”
  5. ยืนยันใบหน้าสำเร็จ และ ลูกค้าสามารถใช้งาน Krungthai NEXT ได้ตามปกติ

กรุงไทย

กรณีลูกค้าต้องดำเนินการที่ตู้ ATM สีเทา หรือ สาขา

  1. เปิด Krungthai NEXT และ เลือกเมนู ตั้งค่า
  2. เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
  3. เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
  4. ลูกค้านำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนได้ที่ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา

สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบสถานะการยืนยันตนเอง ผ่านแอปฯ เป๋าตัง

–กรณีลูกค้ามีข้อมูลครบถ้วน

  1. เลือกเมนู “โปรไฟล์”
  2. หาก ยืนยันตัวตนสำเร็จ ลูกค้าจะเห็นสถานะการยืนยันตัวตนเเป็น “ยืนยันตัวตนแล้ว”

เป๋าตัง

–กรณีลูกค้าต้องถ่ายภาพเพิ่มผ่านแอปฯ

  1. เลือกเมนู “โปรไฟล์”
  2. ลูกค้าสามารถยกระดับการยืนยันตัวตนได้ โดยกดปุ่ม “ยืนยันตัวตน”
  3. แสดงขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ลูกค้าทำการสแกนใบหน้า
  4. เตรียมสแกนใบหน้า
  5. สแกนใบหน้า
  6. ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
  7. หากผ่านการตรวจสอบข้อมูลจะได้รับผลการสมัคร “ยืนยันตัวตนสำเร็จ”

เป่าตัง

–กรณีลูกค้าต้องดำเนินการที่ตู้ ATM สีเทา หรือ สาขา

  1. เลือกเมนู “โปรไฟล์”
  2. ลูกค้าสามารถยกระดับการยืนยันตัวตนได้ โดยกดปุ่ม “ยืนยันตัวตน”
  3. หากไม่มีข้อมูลรูป Dipchip จะแนะนำให้ลูกค้าไปทำการยืนยันตัวตนที่จุดบริการ

กรุงไทย