ลาออก ไม่ได้ช่วยหายจากภาวะหมดไฟ หรือความเครียด

millennial-stress burnout
ภาพจาก Freepik

การลาออก ไม่ได้ช่วยให้หายภาวะหมดไฟ หรือหายเครียด

วันที่ 23 มิถุนายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากบทความของ ซีเอ็นบีซี รายงานเรื่องจำนวนพนักงานที่ลาออกมากขึ้น มาพร้อมกับอายุงานที่สั้นลง และภาวะหมดไฟ จากแบบสำรวจของ ดีลอยต์ โกลบอล 2022 ที่ได้สำรวจเหล่า เจเนอเรชั่น ซี และ เจเนอเรชั่น มิลเลนเนียล

ความเหนื่อยล้าจากการทำงาน หรือ ภาวะหมดไฟ เป็น 1 ใน 3 สาเหตุหลักที่ทำให้คนหนุ่มสาวตัดสินใจลาออกจากงาน จากการสำรวจทั่วโลกพบว่าร้อยละ 40 ของ เจเนอเรชั่น ซี (อายุ 19-24 ปี) และร้อยละ 24 ของคนรุ่นมิลเลนเนียล (อายุ 18-39 ปี) ลาออกจากงานภายใน 2 ปี

“ปัญหาการรักษาพนักงานเป็นปัญหาสำคัญสำหรับนายจ้าง” รายงานจากดีลอยต์ ร้อยละ 46 ของเจเนอเรชั่น ซี และร้อยละ 45 ของเจเนอเรชั่นมิลเลนเนียล ตอบแบบสอบถามดังกล่าวว่า พวกเขาหมดไฟในการทำงาน เนื่องมาจากสภาพแวดล้อมของการทำงาน

“เราอาจจะรู้สึกว่าหนทางเดียวที่จะหลีกหนีจากภาระงานที่เกิดขึ้นกับเราก็คือ การลาออกจากตำแหน่งงานปัจจุบัน” เวเนซซ่า โบห์นส ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กร มหาวิทยาลัยคอร์เนลล์กล่าว

รวมทั้ง ดร.นาตาลี บามการ์ตเนอร์ นักจิตวิทยาในที่ทำงานและผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมกล่าวว่า ในขณะที่ปัญหาการขาดแคลนแรงงานยังคงดำเนินต่อไป พนักงานต้องมีความรับผิดชอบในที่ทำงานมากขึ้น ซึ่งขัดขวางความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน นี่เป็นธงสีแดงขนาดใหญ่สำหรับคนรุ่นใหม่

“การมองหาสิ่งที่ขาดหายไปในบทบาทปัจจุบันของพวกเขา คนรุ่นใหม่หวังว่าจะได้พบกับวัฒนธรรมที่ดีขึ้นและความยืดหยุ่นที่เหมาะสม ซึ่งในใจของพวกเขาสามารถช่วยบรรเทาสภาวะที่เหนื่อยหน่ายในปัจจุบันได้”
แต่การออกจากงานเป็นวิธีแก้ภาวะหมดไฟที่ดีที่สุดจริงหรือ ซีเอ็นบีซี เมค อิท กล่าว

millennial-stress burnout
ภาพจาก Freepik

ลาออกไม่ได้ช่วย

เวเนซซ่า โบห์นส ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กร มหาวิทยาลัยคอร์เนลล์กล่าวว่า การออกจากงานอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดในบางสถานการณ์ เช่น หากวัฒนธรรมในที่ทำงานเป็นพิษ อย่างไรก็ตาม การลาออกเป็นทางเลือกเดียว หรือดีที่สุด “น้อยกว่าที่เราคิด” และในหลายกรณี เราสามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ปัจจุบันของเราได้อีกมากกว่าที่เราตระหนัก

“บริษัทอย่าเพิกเฉยที่จะรับฟัง รับรู้ และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง เพื่อปรับปรุงความไม่พอใจของพนักงาน” ดร.นาตาลี บามการ์ตเนอร์ นักจิตวิทยาในที่ทำงานและผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมกล่าว

“เราอาจคิดว่าคำขอบางอย่าง เช่น ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น สัปดาห์การทำงานที่สั้นลง วันหยุดยาว ไม่ใช่เราคนแรกที่คิด ดังนั้นวิธีเดียวที่จะเปลี่ยนสถานการณ์ของเราได้อย่างแท้จริงคือการลาออก”

โบห์นส ซึ่งเป็นผู้แต่งเรื่อง “You Have Influence Than You Think” กล่าวถึงความเหนื่อยหน่ายอย่างหนักกับเทคโนโลยี ซึ่งเธอกล่าวว่าได้ผูกมัดคนให้ทำงานตลอดเวลาและแนวคิดที่ว่าเราต้องจัดลำดับความสำคัญของงานเหนือสิ่งอื่นใด

“ปัญหาคือบรรทัดฐานเหล่านี้แพร่หลายมากจนพนักงานอาจพบว่างานใหม่ที่เพิ่งทำ ไม่ได้ต่างจากที่เก่าที่พวกเขาพยายามจะลาออก” แต่พนักงานควรพิจารณาขอบเขตที่พวกเขาสามารถกำหนดได้เอง

กิสเบิร์ต เทย์ กล่าวเสริมว่าการลาออกให้ความรู้สึกเหมือนเป็นวิธีที่ง่าย แทนที่จะคิดให้ออกว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่ว่าคุณจะมีงานในธุรกิจใด คุณก็อาจมีสถานการณ์เดียวกัน คำถามที่ฉันถามลูกค้าคือ “หน่วยงานของคุณอยู่ที่ไหน สิ่งที่คุณต้องทำคืออะไร? จะดูแลตัวเองยังไงดี?” สำหรับฉัน คำถามเหล่านี้มีพลังมากกว่าการถามว่า “ฉันควรออกจากงานนี้ไหม”

วิธีฟื้นตัวจากภาวะหมดไฟ

1. เตรียมตัวใหม่ หากคุณรู้สึกหมดไฟและต้องการลาออกจากงาน โบห์นสแนะนำให้นึกถึงการเตรียมการที่จะ “ทำให้คุณมีความสุขมากขึ้นในตำแหน่งปัจจุบันของคุณ” ระบุแนวทางแก้ไข และโอกาสในการแบ่งปันความคิดเห็น

2. รู้ขีดจำกัดของคุณ ส่วนสำคัญของการวาดขอบเขตคือการ “ตั้งใจ” ในการค้นพบขีดจำกัดส่วนตัวของคุณ เพื่อรับมือกับความรู้สึกท่วมท้นในที่ทำงาน พนักงานคนหนุ่มสาวควรให้เวลากับพวกตัวเอง

3. การฟื้นตัวเชิงรุก อีกสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือ การหยุดพักจากการทำงานและใช้เวลานั้นเพื่อ “ฟื้นฟูเชิงรุก” โบห์นสกล่าว “ภาวะหมดไฟทำให้เรารู้สึกเหนื่อยล้า และหนักใจ การฟื้นฟูเชิงรุกผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การพบปะเพื่อนฝูง การใช้เวลากับธรรมชาติ และการบรรลุเป้าหมายส่วนตัวเป็นการเติมพลังให้เราอีกครั้ง”

สำหรับ กิสเบิร์ต เทย์ การนอนหลับให้เพียงพอเป็น “หลักสำคัญของสุขภาพ” การเริ่มวันใหม่ของคุณน้น เริ่มจากคืนก่อนวันใหม่ และนั่นส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่ออารมณ์ ระดับพลังงาน ความชัดเจน และวิธีการตัดสินใจของคุณ