มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ชี้ผู้ซื้อคอนโดฯ “แอชตัน อโศก” มีสิทธิยกเลิกสัญญา พร้อมขอเงินคืนทั้งหมดและดอกเบี้ยได้ เพราะผู้ประกอบการเป็นผู้ผิดสัญญา
วันที่ 28 กรกฎาคม 2566 จากกรณีศาลปกครองสูงสุด มีคำพิพากษา สั่งเพิกถอนใบอนุญาตก่อสร้าง โครงการคอนโดมิเนียม แอชตัน อโศก ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทย่อยของบริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จํากัด (มหาชน) เนื่องจากโครงการก่อสร้างและดัดแปลงอาคารที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ผิดข้อกฎหมาย พ.ร.บ.ควบคุมอาคารนั้น
นางนฤมล เมฆบริสุทธิ์ รองผู้อำนวยการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.) กล่าวว่า สิ่งที่เกิดขึ้นจากการสร้างอาคารผิดกฎหมาย เกิดจากรัฐไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ ไม่บังคับใช้กฎหมายตั้งแต่ต้น ปล่อยให้ผู้ประกอบการสร้างอาคารที่ผิดกฎหมาย เมื่อเปิดใช้อาคารแล้ว และศาลสั่งเพิกถอนใบอนุญาตฯฃ ผู้เสียหายจากการที่อาคารต้องถูกรื้อถอนนั้น คือ ผู้บริโภค
เพราะฉะนั้น คนที่ต้องออกมารับผิดชอบคือ ผู้ประกอบการ ต้องคืนเงินพร้อมดอกเบี้ยให้ผู้บริโภคในทุกกรณีก่อน ส่วนการที่ผู้ประกอบการจะไปเรียกร้องกับหน่วยงานที่อนุญาตก่อสร้างนั้นเป็นเรื่องคนละส่วนกัน
ด้านนายเฉลิมพงษ์ กลับดี หัวหน้าศูนย์ทนายความเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า กรณีนี้ถือว่าผู้ประกอบการเป็นฝ่ายผิดสัญญา ผู้บริโภคซื้อห้องแล้วอยู่อาศัยไม่ได้ตลอดไปตามวัตถุประสงค์ที่ซื้อ ผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อนมีสิทธิยกเลิกสัญญา และขอให้บริษัทคืนเงินทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ย ซึ่งทางมูลนิธิจะช่วยเหลือในเรื่องของการดำเนินคดีกับบริษัทที่เป็นเจ้าของโครงการ
รองผู้อำนวยการมูลนิธิฯกล่าวเพิ่มเติมว่า มูลนิธิต้องการเตือนคนที่กำลังจะซื้อคอนโดมิเนียมขนาดใหญ่พิเศษควรจะตรวจสอบข้อมูลให้ดี เช่น การตรวจสอบข้อมูลของบริษัทที่ดำเนินการขายและก่อสร้าง และการตรวจสอบข้อมูลการขออนุญาตของผู้ประกอบการ เป็นต้น
เพราะอาจพบปัญหา เช่น อาจจะไม่ได้ห้อง เพราะคอนโดฯไม่ได้รับอนุญาตให้ก่อสร้าง หรือซื้อแล้วอาจจะถูกรื้อถอน เพราะเป็นการก่อสร้างที่ผิดกฎหมาย เนื่องจากปัจจุบันคอนโดมิเนียมขนาดใหญ่พิเศษในกรุงเทพฯ อาจจะมีการสร้างแบบผิดกฎหมายและถูกร้องเรียนจากประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน และไม่ได้ถูกระงับการสร้างชั่วคราวในระหว่างตรวจสอบ
ทำให้มีการสร้างต่อไปเรื่อย ๆ จนเปิดใช้อาคาร สุดท้ายหากศาลสั่งเพิกถอนใบอนุญาต สั่งรื้อถอน คนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดก็คือผู้บริโภค
พร้อมช่วยเหลือเรียกร้องค่าเสียหาย
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ทางมูลนิธิยินดีช่วยเหลือผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ ในการเรียกร้องค่าเสียหายกับผู้ประกอบการ โดยผู้บริโภคที่มีปัญหาสามารถร้องเรียนมาที่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ตามรายละเอียด ดังนี้
- แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร.ที่สามารถติดต่อได้
- เอกสารซื้อขายคอนโดฯ
- เอกสารใบเสร็จรับเงิน
- เอกสารการเป็นเจ้าของห้องชุด (ในกรณีที่โอนกรรมสิทธิ์แล้ว)
ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค e-Mail : [email protected]
สำหรับผู้บริโภคที่ถูกละเมิดสิทธิในเรื่องต่าง ๆ สามารถปรึกษาและร้องเรียนได้ที่ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร ติดต่อร้องทุกข์ (ศูนย์พิทักษ์สิทธิ) โทร. 0-2248-3737, 08-9788-9152 วันทำการจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-17.00 น. หรือ [email protected]