สูงวัยมีหลายแบบ ไม่ได้แบ่งตามแค่ช่วงอายุเท่านั้น ชวนเจาะลึกพฤติกรรม “Silver Age” ในประเทศไทย “มีเวลา มีฐานะ มีความทันสมัย” โอกาสธุรกิจ ต่อยอดเพื่อรองรับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคกลุ่มนี้
วันที่ 29 พฤศจิกายน 2566 บริษัท ซิลเวอร์แอคทีฟ จำกัด ร่วมกับภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) จัดงาน “Silver Wisdom วัยเก๋าเมกะเทรนด์ เปลี่ยนวิกฤติเป็นโอกาส” เจาะลึกพฤติกรรมกลุ่มผู้บริโภคสูงวัย หรือ “Silver Age” ในประเทศไทย
- ร้านธงฟ้า 1.4 แสนแห่ง พร้อมรับดิจิทัลวอลเลต เช็กจังหวัดไหนร้านธงฟ้ามาก-น้อยสุด
- นักท่องเที่ยวเข้าต่ำแสน หวั่นโลว์ซีซั่นทรุดหนัก ททท.ชี้กระทบสั้นยอดบุ๊กกิ้งแอร์ไลน์แน่น
- เปิด 10 อันดับมหาวิทยาลัยรัฐ-ราชภัฏ-เอกชน ที่ได้รับความนิยมมากสุด
โดยมี “ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล” หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และ “นางสาววรรณา สวัสดิกูล” ประธานบริษัท ซิลเวอร์แอคทีฟ จำกัดร่วมพูดคุย
ผศ.ดร.เอกก์และ น.ส.วรรณา เผยว่า สถิติในปี 2565 พบว่าประเทศไทยมีประชากรทั้งหมด 66,090,475 คน คิดเป็นประชากรสูงอายุ (อายุ 60 ปีขึ้นไป) 12,698,362 คน หรือคิดเป็น 19% และถ้าประเทศไทยมีจำนวนประชากรสูงวัยเทียบกับประชากรทั้งหมด 20% ก็จะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุทันที หรือเรียกว่าสังคมสูงวัยแบบสมบูรณ์ ซึ่งไทยมีอัตราการเติบโตทางด้านนี้อย่างรวดเร็ว และคาดว่าจะแตะ 26% ในปี 2573
ในตลาดประเทศไทย กลุ่มผู้บริโภคสูงวัย ถือว่าเติบโตแบบก้าวกระโดด ประมาณการณ์ว่าในปี 2566 ประเทศไทยจะมีผู้สูงอายุมากกว่า 13 ล้านคน หรือเท่ากับ 20% เมื่อเทียบกับจำนวนคนทั้งประเทศ และได้ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยแบบสมบูรณ์ (Aged Society) เรียบร้อยแล้ว ปัจจุบันไทยติดอันดับ 1 ใน 3 ของประเทศที่กลุ่มผู้สูงวัยเติบโตเร็วที่สุดในโลก ย่อมหมายถึง คนกลุ่มนี้กลายเป็นประชากรส่วนใหญ่ของประเทศและเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่สำคัญที่สุด เติบโตเร็วที่สุดก็ว่าได้ นางสาววรรณากล่าว
ผู้สูงอายุเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่ “มีเวลา มีฐานะ มีความทันสมัย” และจะกลายเป็นโอกาสทางการตลาดสำหรับธุรกิจต่าง ๆ เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อ ซื้อซ้ำ และบอกต่อกันเองในกลุ่ม ธุรกิจต่าง ๆ จึงต้องวางแผน พร้อมต่อยอด เพื่อตอบสนองความต้องการ พฤติกรรม ทัศนคติ และการใช้ชีวิตของผู้บริโภคกลุ่มนี้
ผู้สูงวัยไม่ได้เหมือนกันทั้งหมด และสามารถแบ่งได้จากช่วงอายุต่าง ความชอบ ไลฟ์ไตล์ และทัศนคติ มีความหลากหลายมากกว่าที่คิด
แบ่งตามอายุ
- วัย PREPARE คือ อายุ 50-59 ปี เตรียมตัวสู่สูงวัย
- วัย REPAIR YOLD (Young old) คือ อายุ 60-69 ปี สูงวัยตอนต้น
- วัย REPAIR LOLD (Late old) คือ อายุ 70 ปีขึ้นไป สูงวัยตอนปลาย
แบ่งตามสภาพทางกายภาพ
- กลุ่ม GREEN “ติดสังคม” ยังแอ็กทีฟ ใจและร่างกายพร้อมทำกิจกรรมนอกบ้าน ชอบใช้เงิน
- กลุ่ม YELLOW “ติดบ้าน” ไม่ค่อยสะดวกไปไหน เริ่มอยากใช้ชีวิตอยู่บ้าน ทำกิจกรรมในบ้าน
- กลุ่ม RED “ติดเตียง” เริ่มมีปัญหาสุขภาพ นอนติดเตียง เคลื่อนไหวลำบาก
แบ่งตามไลฟ์สไตล์
- “วัยแซ่บ” ต้องดูดีมีสไตล์ ชอบแต่งตัว ช็อปปิ้ง
- “วัยฟรีดอม” มีอิสระทางเวลา อยากทำอะไรต้องได้ทำ
- “วัยอะไหล่หายาก” ให้ความสำคัญกับสุขภาพที่สุด สุขภาพต้องมาก่อน ไม่ต้องรอให้หมอบอก
- “วัยมั่งคั่ง” ทำงานมาทั้งชีวิต หาเงินเก่ง มีเงินเก็บ เลือกใช้เงินเพื่อซื้อความสุขตัวเองในวัยนี้
- “วัยเข้าใจยาก” ตามกระแสออนไลน์อยู่ตลอด แต่ไม่โพสต์ ไม่แชร์ รู้ทุกเรื่อง ใช้เวลาอยู่กับโทรศัพท์มือถือแทบทั้งวัน มากกว่าวัยรุ่น
เรื่องที่เกี่ยวข้อง